连锁门店员工培训之员工服务礼仪资料.pptx

内容提要： 一、礼仪的概念 二、学习礼仪的意义和目标 三、日常礼仪 四、商务礼仪 五、微笑服务;一、礼仪的概念;; ;二、学习礼仪的意义和目标 ;二、学习礼仪的意义和目标 ;;（一）、仪表要求（女职员）; ;（一）、仪表要求（男职员）;（一）、仪表要求（男职员）;;;;;;;;;;;;;;; 引路;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-213月-21Monday, March 1, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:33:5400:33:5400:333/1/2021 12:33:54 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2100:33:5400:33Mar-2101-Mar-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:33:5400:33:5400:33Monday, March 1, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-213月-2100:33:5400:33:54March 1, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。01 三月 202112:33:54 上午00:33:543月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。三月 2112:33 上午3月-2100:33March 1, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/3/1 0:33:5400:33:5401 March 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:33:54 上午12:33 上午00:33:543月-21