模块一网络营销目标.ppt

搜索引擎的发展趋势 2、搜索引擎营销模式趋于多样化 3、分行业、分地区的垂直搜索引擎服务 4、多元搜索、专业搜索值得关注 5、搜索引擎技术仍然在不断发展中 电子邮件 我国互联网用户对电子邮件的拥有状况 历次调查网民拥有E-mail账号及免费E-mail账号平均值 2007-2008年网络通讯类应用用户对比 电子邮件在网络营销中的作用： 企业品牌形象 在线顾客服务 会员通信与电子刊物 电子邮件广告 网站推广 产品/服务推广 收集市场信息 在线市场调查 博客与RSS 网络实名/通用网址 网络实名在网络营销中的应用： 1.有助于网址推广 2.增加了网站被用户发现的机会 3.同一网站可以拥有多个中文网址 网络王牌（行业实名） 标准实名（企业实名） 网络实名的服务表现形式 1、经国家命名机构核准的完整名称 2、包含“地域、字号、行业”三要素的简称 3、包含“商标、所属行业/商品/服务/”的名称 4、包含“字号、所属行业/商品/服务”的名称 5、包含区号的完整电话号码 网络实名的选名技巧： 1.尽可能将与企业相关的各种名称都注册为企业实名 2.注册企业所在行业的行业实名 全称、简称、别名、商品、品牌或服务名称、分支机构名称、800（400）电话、其他 行业实名智能推测列表 尽可能注册与企业相关联的行业实名 不必追求热门名字，注册行业实名要有针对性 尽可能注册较长的名字 不必注册拼音形式的网络实名 电子书 利用电子书开展网络营销的特点： 1.信息完整并可长期保存 2.可以离线阅读 3.便于继续传播 4.促销和广告信息形式灵活 5.营销效果可以测量 即时信息 一、即时信息在网络营销中的应用： 1.实时交流增进顾客关系 2.在线顾客服务 3.在线销售中的导购服务 4.网络广告媒体 5.病毒性营销信息传播工具 即时信息 二、即时信息营销中的问题： 1. 即时通信软件繁多，不同软件互通问题尚未解决 2.传递大量信息或者一对多信息有困难 网络营销与策划 模块一 网络营销目标 总体目标 任务目标 理解网络营销的任务与目标 熟悉网络营销的环境 了解网络营销的主要手段和常见的网络营销工具 理解网络营销的功能 能力目标 能够根据企业的经营目标，分析企业的网络营销实施手段 1.1 网络营销目标 一 销售型网络营销目标 二 服务型网络营销目标 三 品牌型网络营销目标 四 提升型网络营销目标 五 混合型网络营销目标 世界上的第一封电子邮件——1969.10 我国第一封电子邮件——1987.9 ☆ 互联网络大事记 穿越长城，走向世界 中国兵器工业计算机应用研究所所长 ——李澄炯 1.2 网络营销的发展 第一个与国际互联网联接的网络——1994.4 中国科学技术网(CNNET) 我国第一次网上会诊——1995.3 网上商店亚马逊成立——1995.7 第一个利用网络赚钱的人 我国网络营销发展概况 传奇阶段（1997年之前） 萌芽阶段(1997-2000) 应用和发展阶段(2001-2003) 网络营销经典神话——“山东农民网上卖大蒜” 山东 西李村 大蒜 李敬峰 电脑村长 1996年5月 870吨 270万 中国大蒜商会副会长 华光集团董事长 中国网络营销的萌芽阶段 中国互联网络信息中心(CNNIC) 《第一次中国互联网络发展状况调查统计报告(1997.10)》 上网人数：62万人 www站点数：约1500个 2250万人（2000年） www站点数：约265405个 萌芽阶段的相关事件 ● 1997年2月，专业IT资讯网站ChinaByte正式开通免费新闻邮件服务，到同年12月，新闻邮件订户数接近3万。 ● 1997年3月，在ChinaByte网站上出现了第一个商业性网络广告。Intel、IBM宣传付了3,000美元。 ● 1997年11月，国内首家专业的网络杂志发行商“索易”开始提供第一份免费网络杂志，到1998年12月，索易获得第一个邮件赞助商，这标志着我国专业Email营销服务的诞生。 萌芽阶段的相关事件 1995.4 第一家网上中文商业信息站点“中国黄页” 1999 阿里巴巴 2003 淘宝 中国网络营销的应用和发展阶段 1.网络营销服务市场初步形成 2.网站建设已成为企业网络营销的基础 3.网络广告形式和应用不断发展 中国网络营销的应用和发展阶段 4.Email营销在困境中期待曙光 5.搜索引擎营销向深层次发展 6.网上销售环境日趋完善 2004年至今的中国网络营销 1.网络营销服务市场继续快速增长，新型网络营销服务不断出现