岗位绩效考核表.docx
岗位绩效考核表
??一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价员工的工作表现,激励员工提高工作绩效,促进公司整体目标的实现,特制定本岗位绩效考核表。
二、考核原则
1.客观公正原则:以事实为依据,避免主观随意性,确保考核结果真实、准确地反映员工的工作表现。
2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行考核,全面评价员工的综合素质。
3.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工认识自己的优点和不足,促进员工的成长与发展。
三、考核对象
[具体岗位名称]员工
四、考核周期
月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年1月进行,年度考核结果以各月度考核结果为基础进行综合评定。
五、考核内容及标准
工作业绩(60分)
1.工作任务完成情况(30分)
按时完成率(15分):考核员工各项工作任务的按时完成情况。按时完成率=按时完成的任务数量/应完成的任务数量×100%。
按时完成率达到100%,得1215分;
按时完成率在90%99%之间,得911分;
按时完成率在80%89%之间,得68分;
按时完成率低于80%,得05分。
任务完成质量(15分):根据工作任务的质量要求,对员工完成任务的质量进行评估。
任务完成质量高,完全符合要求,无任何差错,得1215分;
任务完成质量较好,基本符合要求,有少量瑕疵,得911分;
任务完成质量一般,存在一些明显问题,需进行一定修改,得68分;
任务完成质量差,不符合基本要求,需大量返工,得05分。
2.工作目标达成情况(20分)
根据岗位工作目标,考核员工在考核期内目标的完成情况。
目标达成率=实际达成的目标值/设定的目标值×100%。
目标达成率达到100%及以上,得1620分;
目标达成率在90%99%之间,得1215分;
目标达成率在80%89%之间,得811分;
目标达成率低于80%,得07分。
3.工作成果贡献(10分)
考核员工在工作中取得的突出成果或对公司做出的重要贡献。
有重大工作成果,为公司带来显著经济效益或社会效益,得810分;
有较大工作成果,对公司业务发展有较大推动作用,得57分;
有一定工作成果,对工作有一定帮助,得34分;
未取得明显工作成果,得02分。
工作能力(30分)
1.专业知识技能(10分)
考核员工对本岗位所需专业知识和技能的掌握程度。
专业知识扎实,技能熟练,能够熟练运用专业知识解决工作中的各种问题,得810分;
专业知识较扎实,技能较好,基本能够满足工作需要,得67分;
专业知识一般,技能水平有待提高,在工作中有时需要他人指导,得45分;
专业知识薄弱,技能不足,不能很好地胜任工作,得03分。
2.学习能力(5分)
观察员工的学习态度和学习效果,考核其在新知识、新技能学习方面的能力。
学习积极性高,能够主动学习新知识、新技能,且学习效果显著,能快速将所学应用到工作中,得45分;
学习态度较好,能按时参加培训学习,有一定的学习收获,得3分;
学习积极性一般,学习效果不明显,得2分;
对学习不重视,不愿意学习新知识、新技能,得01分。
3.沟通协调能力(5分)
考核员工在与同事、上级、客户等沟通交流以及协调工作关系方面的能力。
沟通能力强,表达清晰,能够有效地与他人沟通,协调各方资源,顺利完成工作任务,得45分;
沟通能力较好,能较好地表达自己的观点,与他人沟通基本顺畅,能协调解决一些工作中的问题,得3分;
沟通能力一般,表达有时不够清晰,沟通效果一般,协调工作存在一定困难,得2分;
沟通能力差,经常出现沟通障碍,无法有效协调工作,得01分。
4.分析解决问题能力(5分)
观察员工在面对工作中的问题时,分析问题的准确性和解决问题的有效性。
分析问题准确,能迅速抓住问题关键,提出多种有效的解决方案,并能果断采取行动解决问题,得45分;
分析问题较准确,能找到问题的主要原因,提出合理的解决方案,基本能解决问题,得3分;
分析问题能力一般,对问题的理解不够深入,解决方案效果不太理想,得2分;
面对问题束手无策,不能独立分析和解决问题,得01分。
5.团队协作能力(5分)
考核员工在团队中与他人合作的能力和贡献。
团队协作精神强,积极主动与团队成员配合,为团队目标的实现贡献突出,得45分;
能较好地与团队成员合作,完成自己的工作任务,对团队有一定贡献,得3分;
团队协作意识一般,有时需要他人督促才能与团队成员协作,得2分;
缺乏团队协作精