1电子化国际贸易的流程.doc

各位领导、老师、同仁，你们好！ 非常荣幸有机会参加第六届全国电子商务职师资高级研修班，也感谢CCCEM和广田教育给我这样一个机会与大家一起分享以下电子化国际贸易的相关内容。 首先我们打开我们今天的第一主题——电子化国际贸易的流程，之所以首先来概览一下电子化贸易的流程，是希望从中捕捉到电子商务在实施整个国际贸易中所处的战略地位及重要作用。 这里有一张图表，我们看到，电子化国际贸易流程分形象展示、贸易信息处理和贸易事务。承上启下的贸易信息这里，卖家可以做两件事情，一方面发布产品信息，其后果当然是吸引买家，而促动买家求购信息的反馈正是依靠卖家在贸易流程的起点所做的工作包括电子化形象展示、得力的网络推广和营销手段；另一方面，卖家可以在网络上刻意搜集相关买家的求购信息，并据此作出回复。如果顺利，买卖双方将进入实质性的交易阶段，双方在询价、发盘、样品往来、订单洽谈等信息沟通的基础上签定贸易合同，卖方将协助办理出口、货运、保险、报关等相关环节，在最后的贸易事务中，目前企业本着降低成本、提升效益的原则大量运用一些先进的管理手段和管理软件，目前比较流行的有企业资源规划系统ERP、客户关系管理CRM和供应链管理SCM等等。 CRM作为一种重要的信息化工具分四个功能模块：收集客户信息；预期客户消费；影响客户消费；服务剥离单独赢利。它所营建的目标与电子化形象展示异曲同工，正是，推动客户或使客户推动他们消费企业的产品或服务。 那么SCM又能为企业做什么呢，我们来看一个简单的例子：这是一个电脑企业在04年收到的一份订单，首先是选择电脑部件的生产地点，调用ERP系统获得各生产基地现有订单的执行情况SCM可以向各生产基地生产主任下达订单及订单细节，并根据各基地生产效率和原材料状况制定生产进度表。接下来，因为配件产地各异，需要确定一个在时间和物流成本上最为经济的组装地，通过调用航运成本路线表选择了印度，SCM据此可以向当地的生产主任下达组装计划和要求，并向委托的货运公司下达订单以完成交货计划。整个流程中我们看到，在接到订单后十分钟之内，SCM可以做到： 1，协调三个生产基地、一家代理商、四家货运公司、上百名工作人员； 2，以最少时间、最低费用协调物流在四个国家的流转； 3，产品尚未开始生产，所有相关企业、人员就拥有充分时间与信息开始协调； 4，没有错误、没有遗漏、无须人为干预、最少后勤成本； 这也正是贸易信息化、电子化所带给我们享受到的前所未有的优越之处。 我们首先来思考一个问题：今天我们所说的电子化国际贸易是对传统的国际贸易的延伸和作了一定的调整，这种调整是通过信息的传递来实现的，那么从信息的角度来看电子化国际贸易的本质应该是什么？ 那我们可能会考虑到很多方面，这些方面其实都是有联系的。比如说这是跟信息的快捷性有关，和信息的低成本、便利性有关。而我们今天要得到的结果呢是通过以下的分析来实现的，这个分析的过程可能要追溯到很早。在远古时期，作为一个氏族的成员如果想要获得一件物品的话，不是通过购买，也不是使用货币，而是通过以物易物的方式实现的，比如我们现在看到的这位老兄，他会狩猎但他不会缝衣服，如果说哪个时候已经出现社会分工的话，很显然他要用他的猎物去换取别人已经用皮毛缝制好的衣服，他必须带着他的猎物，跋山涉水，到达擅长用骨针引线缝制衣服的氏簇去交换。很显然在远古社会的交易中，第一个特点是必须长途跋涉前往交易地点，也就是说，我有猎物，我想穿衣服就要到他那里去，如果会缝衣服的人想吃肉了，那他就必须带着衣服跑到我这来，对谁来说都没有一个第三方的公共的地点也就是我们后来出现的市场。第二个特点是，哪个时候也已经出现了价值交换，但此时的价值并不是象我们现在是用货币来体现的。他是以实物的方式来体现的。到了现在社会的交易，我不用到你那去，你也不用到我这来，我们有一个公共的第三方地点来交易，这个地点，我们后来称之为市场，这样买卖双方前往同一个地点，大大提升了交易的效率。另一个特点是买卖双方不用携带物品，希望购买的一方可以直接携带货币去进行交易。货币是价值体现的一种形式，他不象实物那样又笨重又不便携带。所以在现代社会的交易呢特点是只须前往同一个市场，且不须携带物品，只要有货币就可以了。 一直到今天，在电子商务没有成为主流的今天，交易一直遵循着这样一个规律。但是到新经济、信息经济这些概念出来以后，实际情况发生了一些转变，我们对传统交易理论的研究也因此进一步延伸。这个延伸是通过我们接下来的分析得到的。 黑客帝国讲述一个现实的世界和一个虚拟的世界是并存的幻想故事，大多数看过这部影片的人都知道在我们钢材所看到的片段中几乎所有的画面都是在虚拟中发生的，也就是说一个人真实的躺在那里，他大脑的意识和另一个人的大脑意识在作战，你所能看到的水花溅起，子弹纷飞，以及他能够躲避子弹都是他