XX煤矿后勤服务内部市场化的管理办法.doc

XX煤矿后勤服务内部市场化 管理办法 为加强后勤单位内部生产经营管理，转换管理模式，把内部市场化机制作为一种高效、充满活力的管理机制引入后勤领域，推动后勤单位内部市场化工作全面、深入开展，不断提升经营管理水平，提高经济效益，现结合后勤服务单位实际情况制定本办法。 一、指导思想 （一）建立后勤服务的激励机制，提高后勤服务质量和服务水平。 （二）后勤服务实行定价（定员、定工资标准）、定服务范围（质量）、定消耗指标、定监督检查部门及考核标准的“五定”管理。 （三）制定涵盖矿范围内所有后勤服务单位的市场核算办法，实行市场化管理。 二、组织机构 为保障后勤服务市场工作的顺利推进，矿成立后勤服务市场领导小组： 组 长：矿 长 党委书记 副组长：管理矿长 后勤矿长 成 员：企审科 劳资科 财务科 供应科、 后勤中心 生活公司 水电队 辅助队 领导小组下设办公室，办公室设在后勤中心，办公室主任由后勤中心主任兼任；后勤中心设专职市场管理员，后勤各单位要安排人员负责内部市场化工作。 领导小组职责： 1、审定后勤服务市场管理办法； 2、审定及批准后勤服务市场结算结果； 3、对后勤服务市场内纠纷进行仲裁。 办公室职责： 1、制定和完善后勤服务内部市场化管理实施办法，并及时进行修订； 2、负责后勤服务市场运行日常管理、信息汇总、后勤内部市场化结算等工作； 3、按照《常村煤矿后勤服务单位考核细则》对后勤单位服务质量等进行检查考核、整改落实。 4、负责市场内资料收集及上报等工作； 5、向矿企审科市场化办公室提交有关后勤服务内部市场化资料和后勤服务市场结算表。 三、服务项目 两堂一舍、洗衣服务、木制品加工、幼儿教育、地面零星修缮工程、工业广场废旧物资清理清运、环境卫生、绿化、水电暖供应等后勤服务项目。 四、后勤服务单位“五定”内容及工作量（营业额等）计量办法、定价原则（定额标准不含年功、节假日工资、各种津补贴等）、工资核算办法（材料、电力及办公费等消耗指标见矿相关定额）。 1、职工公寓 （1）服务范围：走廊、楼梯、卫生间、洗漱间等公共部分及楼前、楼后的保洁卫生，公用设施管理与维修，入住人员床上用品的更换、为职工提供一个文明、整洁、温馨的工作生活场所。 （2）定价原则：按照上一年度公寓平均入住人数和职工岗效工资制定定额标准（单价）。 （3）入住人员统计：由房产办根据安排矿人员入住资料提供入住人员数量等信息。 （4）工资核算：结算工资=定额标准（单价）*入住人数+年功、节假日工资及各种津补贴等+材料、电力及办公费等消耗定额-材料及办公费消耗-各种扣款。 2、职工食堂 （1）服务范围：职工食堂提供24小时职工及家属就餐服务。 （2）定价原则：按照食堂上一年度平均营业额和食堂人员岗效工资确定定额标准（单价），营业额不含对外承包的4、5号窗口及西餐厅。 （3）材料消耗中构成固定资产的大型设备等按照矿规定的渠道列支，购货用车、维修、小炊具、厨具等费用按原有途径，经审批后在成本中列支，其他材料等计入成本。 （4）营业额及利润：以职工食堂会计提供月度报表（部门领导签字加盖单位公章的报表）为准。 （5）工资核算：结算工资=定额标准（单价）*营业额+材料、电力及办公费等消耗定额-材料、电力及办公费等消耗-各种扣款。 3、职工食堂超市 （1）服务范围：为职工提供全天24小时班中餐售货服务。 （2）定价原则：按照食堂超市上一年度平均营业额和超市人员岗效工资确定定额标准（单价），要求利润不低于5%，低于5%部分在工资中扣除；条件具备情况下可考虑承包经营。 （3）购货租车费等按原有途径经审批后在成本中列支，电力等消耗指标见矿相关定额。 （4）营业额及利润：以职工食堂会计提供月度报表（部门领导签字加盖单位公章的报表）为准。 （5）工资核算：结算工资=定额标准（单价）*超市营业额+年功、节假日工资、各种津补贴等+电力消耗定额-电力消耗-各种扣款。 4、公寓楼及澡堂洗衣服务 （1）服务范围：公寓楼洗衣房负责入住人员宿舍内床单、被褥等洗涤、烘干及修补，确保入住人员有干净整洁的住宿环境；澡堂洗衣房负责井下职工及其他相关人员工作衣的洗涤，保证职工入井（上班）能穿上干净整洁的工作衣。 （2）定价原则：根据本年度现有洗衣数据平均每月洗衣量和现有洗衣职工岗效工资确定定额标准（单价）。 （3）洗衣量：公寓楼及澡堂月底前提供月度各区队人员住宿物品清洗、作衣清洗数量签字统计表，经领导小组人员现场核实后为准。 （4）工资核算：结算工资=定额标准（单价）*洗衣量+年功、节假日工资、各种津补贴等+材料及电力定额-材料及电力消耗-各种扣款。 5、职工澡堂 （1）服务范围：为原煤生产人员及矿相关人员提供洗浴服务。 （2）定价原则：根据矿核定的岗位人员岗效工资标准核定收入。