网点期交销售技巧和话术_智库文档PPT培训课件.ppt
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期交话术 您好！请问您是想办理存款业务还是其他业务？ 我们这里有一款既保值又增值并且赠送身价保障的理财产品，非常适合您。每年存1万，只需存5次，满2年后每年返还600元，满期奖励2400元，年年高利分红，红利利滚利，存5次可收益28次，还享有高达9倍的身价保障。 这个手续很简单的，您把身份证给我，我来帮你办！马上就可以拿到产品证书了！ 期交产品专业化销售流程 接触 说明 促成 拒绝处理 * 专业化销售话术—接 触 1.介绍法--我们这里有一种新型的理财产品，我给您介绍一下？ 2.询问法--您的钱能不能多放几年？ 或：您的钱是不
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销售话术技巧培训ppt课件.pptx
销售话术技巧培训ppt课件
contents目录引言销售话术基本概念与原则客户需求分析与定位产品介绍与优势展示处理异议和促成交易策略案例分析与实践操作演练
引言01
提升销售人员的沟通能力和话术技巧应对市场竞争，提高销售业绩塑造公司专业形象，增强客户信任目的和背景
各行业销售人员、客户服务人员等适用范围新入职销售人员、需要提高话术技巧的在职销售人员等适用对象适用范围和对象
销售话术基本概念与原则02
促进成交良好的销售话术能够引导客户做出购买决策，提高销售成交率。定义销售话术是销售人员在与潜在客户或现有客户交流时，为了引导客户、激发购买欲望、促进销售成交而运用的一系列语言技巧和表达方式。建立信
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“这两个都不错，你看我买哪一个？” 这是一个结束信号，很多销售员听到顾客这么说，马上一指其中一个：“这个好，你买这个吧！”随即打算开票。 结果顾客买回去回来挑换、退货的风险就很大了，因为是你给顾客选的，顾客说，当时我就犹豫不定，你帮我选的，不是我喜欢的，所以你要帮我换或者退。 所以遇到这种问题，知道顾客要掏钱了，但我们不能急着让顾客掏钱，为了避免后顾之忧，我们一般不帮他下结论。 销售话术技巧培训PPT课件全文共89页，当前为第64页。 可能朋友们经常会遇到一种情况：老婆早上起来，问你：“今天我穿白色的好呢还是穿黑色的好呢？”你敢 帮老婆选吗？ “老婆，你穿什么都好看！
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销售话术技巧培训PPT课件85438.ppt
世界上没有卖不出的货 只有卖不出货的人 那为什么有的销售员就是卖不出去呢，关键就是一个问题——说错话！ 如果你的东西是1000，他说我的预算是200，那么就是真的超出预算了，那么这时候，我们再转商品。 但转商品的时候不要说：“这边便宜，你可以到这边看看。”一定要顾及顾客的尊严。 我们这么说：“先生，我们这边也上了一些新款，我来帮您介绍。” 顾客过去一看是便宜的，他就会明白了，这样你给了顾客面子，也赚了商品。 甚至有的销售员还这么说：“早就跟你说过，我们是最好的，最实惠的吧。” 那意思是：我没骗你吧，我是对的吧！ 问题是：你越证明自己对，顾客越觉得没有面子。因为你在证
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销售话术技巧培训PPT课件.ppt
销售话术技巧;世界上没有卖不出的货
只有卖不出货的人
;很多销售员，顾客进门第一句话他就说错了！
一般的销售员看到顾客第一句话就是：
“您好，欢送光临！”，其实这句话说错了！
第二句话说错的人更多了！;“您想要点什么？”错
“有什么可以帮您的吗？”错
“先生，请随便看看！”错
“你想看个什么价位的？”错
“能耽误您几分钟时间吗？”错
“我能帮您做些什么？”错
“喜欢的话，可以看一看！”错
这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了。
俗话说“好的开始是成功的一半”，
那么错误的开始也是失败的一半。;我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么答复你呢？根本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好
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信用社期交销售技巧培训.pptx
期交销售技巧及销售模式银行办理的业务越来越多储蓄股票基金债券难！！外汇保险黄金保险的意义与功用2009年全国仅因交通事故死亡达10万人在中国每天有300人因为车祸永远回不了家……靠儿女养老已成为过去式？父母对孩子最大的爱就是不要成为孩子的负担我们面对这个问题客户为何提出反对意见？如何应对？保险的利益那么好，功用那么多,意义那么伟大，保险是急用的现金，每个人都需要它，为什么偏偏有人会提出反对问题？‘s 每个人的购买行为背后有两大目的(即:购买的理由)客户的需求是什么？这是解决问题最首要的前提。一、完成心愿；二、拿走担忧。找准重心，对症下药。‘s 因此，我们要做的-— 按科学的销售原则销售销售原则
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世界上没有卖不出的货 只有卖不出货的人 那为什么有的销售员就是卖不出去呢，关键就是一个问题——说错话！ 如果你的东西是1000，他说我的预算是200，那么就是真的超出预算了，那么这时候，我们再转商品。 但转商品的时候不要说：“这边便宜，你可以到这边看看。”一定要顾及顾客的尊严。 我们这么说：“先生，我们这边也上了一些新款，我来帮您介绍。” 顾客过去一看是便宜的，他就会明白了，这样你给了顾客面子，也赚了商品。 甚至有的销售员还这么说：“早就跟你说过，我们是最好的，最实惠的吧。” 那意思是：我没骗你吧，我是对的吧！ 问题是：你越证明自己对，顾客越觉得没有面子。因为你在证
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,aclicktounlimitedpossibilities;;保险销售基础;销售行业概述;;销售流程简介;沟通与话术技巧;;有效提问技巧;倾听与反馈;解决异议话术;;销售策略与方法;客户需求分析;定制化销售方案;促成交易技巧;时间管理与效率;销售目标设定;客户管理与维护;客户信息管理;客户关系维护;;客户忠诚度建立;保险产品知识;主要保险产品介绍;产品优势与特点;;案例分析与实战;成功销售案例分享;销售失败案例剖析;模拟销售实战演练;谢谢
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《销售话术与技巧培训》课件.ppt
《销售话术与技巧培训》;课程目标;课程大纲;第一部分：销售基础;什么是销售？;销售的重要性;销售流程概述;第二部分：销售心理学;了解客户需求;消费者行为分析;购买决策过程;情感营销策略;第三部分：有效沟通;沟通的重要性;语言沟通技巧;非语言沟通技巧;倾听的艺术;提问技巧;第四部分：销售话术;什么是销售话术？;开场白技巧;产品介绍话术;价值主张话术;处理异议话术;促成交易话术;话术实战演练;第五部分：销售技巧;建立信任关系;需求挖掘技巧;产品演示技巧;谈判技巧;成交技巧;跟进与维护客户关系;第六部分：销售工具;CRM系统的使用;社交媒体营销;销售数据分析;第七部分：销售团队管理;销售目标设定;销
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期交销售布鲁斯话术(销售使用).doc
话术
1.需求调查分析话术
陈先生，您好，首先非常感谢您对我的信任，让我来为您做家庭财务规划。为了使规
划更贴合您的实际，我们需要您配合完成这张财务调查问卷，您放心，您的所有信息我们都会进行保密，您看好吗？
（征得客户同意后，就三张表的内容进行了解和填写）
结束语：好了，陈先生，感谢您的配合，我将根据您的情况进行汇总分析后给你建议，您还有什么需要补充的吗？
2.需求激发话术(配合资产规划图使用)
2.1有明确需求：
陈先生，您好，根据上次我们聊到的规划，我为您重新制作了一个规划的建议，您看，规划后的分配是这样的……（介绍规划图）。
教育（养老）话题：根据您所提到的（养老）在这
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销售话术培训ppt课件.pptx
未找到bdjson;;;;针对性强;话术和销售技巧是相互依存、相互促进的关系，二者缺一不可。;;客户需求;;建立客户信任的方法;;问候与寒暄;产品介绍与卖点突;;;客户对产品或服务进行咨询，销售人员需了解客户需求并提供解决方案。;销售人员角色;实战演练与效果评估;;;与客户进行深入交流，了解他们的需求和痛点，从而制定更具针对性的话术。;收集并分析行业内优秀的话术案例，学习其中的优点和技巧，不断提高自己的话术水平。;;;学员A;继续学习销售话术、沟通技巧、客户需求分析等方面的知识。;
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市场销售技巧与话术训练ppt课件.ppt
銷售技巧與話術訓練 ;商店經營特色突顯三要素;獨特創意產品應具備條件;強化產品銷量的操作技巧;話術設計的基本要領;創意商品命名與話術行銷範例;創意商品命名與話術行銷範例;商品銷售管理的意義 ;商品銷售管理的基本架構;商品銷售管理的功能;商品銷售管理實務之內涵;商品銷售管理實務解構;商品行銷的參考策略;;銷售服務管理的具體架構;市場銷售服務管理範例;銷售話術設計與表達訓練;結語
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借力保单年检会，建立个人销售系统—保险公司销售技巧话术专题早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料.ppt
---衔接培训--- 会议营销 会议营销指通过寻找特定顾客，通过亲情服务和产品说明会方式销售产品的销售方式。 会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发，对顾客全方位输出企业形象和产品知识， 以专家顾问身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。 会议营销是国人自改革开放以来，结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。 * 特色～优点 会议营销 是众多营销的合体； 会议营销 使销售环节加快，周转便利， 是直接产生销售利润的最佳途径； * 第二部分：会中活动 第三部分：会后追踪
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保额销售讲义—新华人寿保险公司销售技巧话术专题专题早会分享培训课程讲座PPT模板课件演示文档幻灯片资料.ppt
注意事项： ★听谁的？----医生的故事：在客户面前你是专家，不要老跟着客户走，可以和客户说：“ 您到医院看病是听医生的还是听自己的呢？肯定是听医生的，因为医生是专家，那做保险您就得听我的，因为我是专家。” ★认错----表示现在够专业：在对客户进行家庭保障需求分析之前，要对客户说以下的话：“以前都是我的错，因为我不够专业，不知道该卖你多少保险，您也不知道该买多少，咱俩就象拉锯一样，我说5000，你说2000，结果没有给您建立一个很好的保障。现在不同了，公司推出一套非常科学的《家庭保险需求分析》，我来帮您算一算，看看您到底应该有多少保障。” ★? 反复说的三句话： “您买不买保险没关系，您