红色购物季乐村淘网上商场操作手册.ppt

2.3 安装银联安全控件非插件版，点击此处安装； 2.4 在弹出来的界面中，点击下载； 2.5 下载完控件后，点击打开； 2.6 点击安装； 2.7 安装完控件之后，点击完成； 2.8 返回原来的界面，单击右键，点击刷新；再输入银行卡密码、短信验证码，点击确认支付，完成支付。 第四章 个人中心与售后服务 第一步：在页面左上角点击用户名，进入我的乐村淘； 第二步：在我的乐村淘页面中，个人中心和账户管理这两个菜单使用频率比较高，下面是对这两大菜单的介绍。 （一）在个人中心菜单下方，有很多功能，具体有订单管理、资产管理、收藏管理、售后管理、账户管理，用户可针对个人需求选择相应的操作。 （二）在账户管理菜单下，目前有基本信息，账户安全、收货地址这三大功能已经开通。 1.基本信息，可以修改昵称、性别、头像等个人基本信息。 2.账户安全，可以进行登录密码修改、邮箱绑定、手机绑定、支付密码的修改。 3.收货地址，可以新增收货地址、编辑收货地址。 客户服务 1、客户服务电话：0771-2261045（8：30-18：00） 2、客户服务QQ：859750399 、3334949133 3、客服微信号：蓝经理lhm200，叶经理y609864869 乐村淘微信二维码： 农产品如何入驻乐村淘 一、特色馆商品类目 七一红色购物季 乐村淘商城操作手册 1 第一章 如何访问 2 第二章 注册流程 3 第三章 购买流程 4 第四章 个人中心与售后服务 目 录 CONTENTS 5 第五章 当地农特产走出 第一章 访问界面 * 第一步：输入网址，进入乐村淘商城,选择广西；点击71红色购物季广告，进专题页面。 广西分公司 第三步：进入活动专题页面，向下滑动界面，选择商品。 第二章 注册流程 注册购买须知: 1.所有客户都可参与七一红色购物季活动，按如下流程正常注册即可。 2.每名党员可以个人身份参与活动，按如下流程正常注册即可。 3.若以党支部名义集体参加本次活动，请各党支部统计好本支部党员所需购买的商品，统一下订单。我们集中物流配送。 第一步：在页面顶部，点击免费注册； 第二步：填写注册资料（手机号/邮箱、验证码、密码、地址）点击注册； 第三步：完成注册； 第三章 购买流程 第一步：登录会员，查找需要购买的商品，选择商城价或者扶贫价（扶贫价比商城价多1块钱），调整购买数量，点击添加购物车（如还需购买点击继续购物），再点击查看购物车； 第二步：进入购物车选中添加到购物车的商品，点击确认订单； 第三步：填写收货地址，点击保存； 第四步：填写/核对信息地址，发票信息及商品信息（可填写备注）选择在线支付方式（可选择预存款付款）如不选择预存款，点击提交订单； 第五步：选择支付平台，点击立即支付； 2 支付示例： 银行卡支付 在线支付 1.1 选择银行卡支付，点击立即支付； 1.2 选择银行卡，点击下一步； 1.3 核对银行卡、金额，点击确定； 1.4 选择支付方式，输入支付账户、验证码，点击下一步； 1.5 输入银行卡绑定的手机号后4位，勾选服务协议，点击确定； 1.6 在弹出的页面提示中点击确定； 1.7 输入姓名、取款密码、短信验证码，点击支付，完成购物。 2.1 选择在线支付，点击立即支付； 2.2选择直接付款，输入银行卡卡号，点击下一步；