黑龙江大学《公共行政学》2021-2022学年第一学期期末试卷.doc
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黑龙江大学
《公共行政学》2021-2022学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
总分
得分
一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)
1、对于公共管理中的绩效管理工具,以下哪个工具侧重于对组织战略目标的分解和落实?
A.平衡计分卡
B.360度评估
C.关键绩效指标
D.目标管理
2、公共管理中的公共组织文化对组织成员的行为和态度产生影响。以下关于公共组织文化的功能,描述正确的是()
A.控制功能
B.分散功能
C.破坏功能
D.阻碍功能
3、公共组织的权力分配需要遵循一定的原则。以下哪种原则强调权力应根据职能和责任进行分配?
A.集权原则
B.分权原则
C.权责对等原则
D.权力制衡原则
4、在公共管理中,关于公共责任的内涵,以下哪种表述是准确的?
A.公共责任仅指政府部门及其工作人员依法履行职责的义务。
B.公共责任包括法律责任、政治责任、行政责任和道德责任等多个方面。
C.公共责任主要是对上级领导负责,满足上级的要求和期望。
D.公共责任是一种自愿承担的责任,不具有强制性。
5、公共管理中的战略控制旨在确保战略目标的实现。以下哪种战略控制方法更侧重于对战略实施过程的监控?
A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.以上都是
6、公共管理中的跨部门合作对于解决复杂问题具有重要意义。以下不属于跨部门合作障碍的是()
A.部门利益冲突
B.缺乏有效的沟通机制
C.共同的目标和愿景
D.资源分配不均
7、公共项目管理中,风险管理是确保项目成功的关键环节。对于一个大型公共基础设施建设项目,以下哪种风险最有可能导致项目进度严重滞后?()
A.技术难题
B.资金短缺
C.自然灾害
D.社会舆论压力
8、在公共管理中,以下哪项不是公共组织变革的阻力?
A.组织惯性
B.员工素质
C.既得利益
D.文化观念
9、公共政策的终结是政策周期的重要环节。以下哪种情况通常是导致一项公共政策终结的主要原因?()
A.政策目标已经实现
B.政策执行成本过高
C.政策环境发生重大变化
D.以上都是
10、电子政务的发展对公共管理产生了深远影响。以下关于电子政务的作用,不准确的是()
A.提高政府决策的科学性和民主性
B.降低行政成本,提高行政效率
C.完全取代传统的政务处理方式
D.增强政府的透明度和公信力
11、公共政策的评估是政策优化和调整的重要依据。对于一项促进就业的政策,以下哪种评估方法能够更全面地反映政策的长期效果和社会影响?()
A.成本效益分析
B.前后对比分析
C.社会实验法
D.德尔菲法
12、公共管理中的公共责任包括政治责任、法律责任、行政责任等。以下关于公共责任的特点,描述正确的是()
A.公共责任具有单一性
B.公共责任的追究具有随意性
C.公共责任的主体具有广泛性
D.公共责任与个人利益无关
13、在公共管理中,公共服务的质量评估是重要环节。以下关于公共服务质量评估的指标,不包括()
A.服务的效率
B.服务的成本
C.服务的态度
D.服务提供者的年龄
14、在公共服务质量评估中,以下哪种方法能够更全面地了解公众的满意度?
A.问卷调查法
B.专家评估法
C.成本效益分析法
D.标杆管理法
15、在公共管理领域,政府购买公共服务已成为一种常见的方式。以下关于政府购买公共服务的原则,表述错误的是()
A.公平竞争原则
B.效益优先原则
C.公开透明原则
D.质量至上原则
16、公共组织的文化对于组织成员的行为和工作态度产生重要影响。在一个强调服务导向的公共组织中,以下哪种组织文化特征最为关键?()
A.创新精神
B.团队合作
C.客户至上
D.尊重规则
17、在公共管理中,以下哪项不是公共服务绩效评估的方法?
A.模糊综合评价法
B.层次分析法
C.主观评价法
D.随机评价法
18、电子政务的发展为公共管理带来了新的机遇和挑战。以下关于电子政务的作用,哪一项描述不准确?
A.提高行政效率
B.增强政府透明度
C.完全取代传统政务
D.促进公众参与
19、公共管理中的公共选择理论关注个体在公共决策中的行为。以下关于公共选择理论的观点,正确的是()
A.个体在公共领域的行为与在私人领域的行为完全不同
B.公共决策总是能够实现公共利益的最大化
C.个