跨国公司组织结构(零售企业比较)教程详解.ppt
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1.找标杆公司的组织结构图1-3页,每页做出描述(什么类型架构、设计思路是什么:设计——采购——生产——销售——物流——售后,根据客户来分,职能来分、地域分、产品分、评价优缺点是什么 2.自己设计。假定一些情况,自己设计的组织架构,我的类型,我的设计思路 跨国公司组织结构——大型超市 大型超市的 组织结构 一、沃尔玛的组织结构 二、欧尚的的组织结构 三、乐购的组织结构 六、总结 四、我的组织结构图 公司总裁 财务副总裁 执行副总裁 新店规划副总裁 区域副总裁 地区经理 地区经理 地区经理 分店经理 分店经理 经理助理 经理助理 经理助理 经理助理 部门 经理 部门 经理 部门 经理 部门 经理 一、沃尔玛总部组织结构图 优点: (1)信息传递速度快、失真少; (2)便于高层领导了解基层情况; (3)主管人员与下属能够结成较大的集体,有利于解决较复杂的问题; (4)主管人员工作负担重,因而更乐于让下级享有更充分的职权。 缺点: (1)主管人员的管理幅度大,负荷重,精力分散,难以对下级进行深入具体地管理; (2)对主管人员的素质要求高,而且管理幅度越大,要求就越严格、越全面。当缺乏这样的主管时,只得配备副职从旁协作。这样,正副职之间的职责不易划清,还可能产生种种不协调的现象; (3)主管人员与下属结成较大的集体,随着集体规模 的扩大,协调和取得一致意见就会变得更加困难。 沃尔玛组织结构结构优缺点 沃尔玛的组织结构设计思路 沃尔玛公司总部实行组织扁平化。 在沃尔玛的组织结构里,上层的CEO下面设立四个事业部,分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务,下面就是庞大的分店;另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次, 直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。 沃尔玛公司组织结构类型: 在总部组织结构图上实施扁平化的直线职能制,在各分部实现按区域的事业部制。 欧尚的组织结构介绍 优点: 保证了组织的统一指挥,又加强了专业化管理。即:指挥权集中,决策迅速,容易贯彻到底;分工细密,职责清楚;各部门仅对自己应做的工作负责,既可减轻直线管理人员的负担,又可充分发挥专家的特长;组织稳定性较高,在外部环境变化不大的情况下,易发挥组织的集团效率。 缺点: 直线部门与职能部门间目标不易统一,增加了协调的难度; 难以培养“多面手”式的管理通才;由于分工细、规则多,因而反应慢,适应性差。 组织架构的优缺点 设计思路: 总部按照区域划分,每个区域按照不同的产品类型划分。 类型:直线职能类型 组织架构的设计思路和类型 乐购的组织结构介绍 营运组织结构图 首席执行官 营运总长 营运总监 (华东) 营运模式 拓展总监 营运支援 总监 营运人事 总监 物流供应链总监 物流订货总监 Express(快递) 总监 资讯 总监 门店架构 门店总经理 杂货部 生鲜部 百货部 客服部 人资部 财务课 资讯课 防损课 保养课 招商课 行政课 粮油课 糖饼课 清美课 蔬果课 水产课 日配课 熟食课 烘焙课 肉品课 服饰课 家用课 家电课 文教课 服务课 商管课 收银课 团购课 美工课 中国地区组织架构图 首 席 执 行 官 财 务 长 地 产 长 营 运 总 长 商品 总监 (食品) 商品 总监 (百货) 公 司 事 务 总 监 人 资 总 监 防 损 总 监 行 销 企 划 总 监 贸易 法规 与 技术 总监 营运 总监 (北区) 营运 总监 (南区) 地产部组织结构图 首席执行官 地产长 地产服务部总监 地产取得部总监 店址调研部总监 招商部总监 人事部组织架构图 首席执行官 人力资源 总监 薪酬与福利组 培训与发展组 薪资组 招聘组 组织架构设计组 员工关系 组 总部人资 组 优点: 1.各个环节的工作明确,汇报管理合理,既有职能部门,又有不同业务部门的分工。 2.管理权力较为集中。 缺点: 1.没有客服部,问题的处理较为困难。 2.权利较为集中,员工的积极性不高。 乐购组织架构的优缺点: 设计思路: 按照流程设计:设计——采购——生产——销售——物流 类型:直线职能制 组织架构的设计思路和类型 我的组织结构介绍 设计思路:按照流程来划分,从设计到售后,各自分工和汇报关系明确。 类型:直线职能型 组织架构的设计思路和类型
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