中国十大微博营销成功案例盘点·凡客.pptx

中国十大微博营销成功案例盘点·凡客 关注@一朋创意微博：/yipengchuangyi 凡客微博营销的三大策略 从上到下的参与 借助粉丝情绪互动 八卦也是一门艺术 一个广告 引发无数版本“凡客体” @凡客 凡客微博营销的三大策略 上到下的参与 从 1、聘用专人维护微博，主要负责微博、博客的发布、更新等工作； 2、凡客鼓励员工自主经营自己的微博，无需仅仅局限于公司部分； 3、管理员专门负责收集与凡客相关的资源在微博中发布，加上员工不时的关注和讨论，表现出凡客微博的轻松氛围。 凡客入驻新浪微博后，做的第一件事就是发动员工在一个下午的时间里注册了100多个微博账户。这批账户成为凡客官微第一批粉丝。 @凡客 凡客微博营销的三大策略 助粉丝情绪互动 借 1、微博直接采纳用户建议，如把以前逐层提交退换货要求，调整为直接退换货； 2、适时推出用户感兴趣的活动，如四轮秒杀活动，送出100件价值1,000元的衣服。 作为第一批测试新浪微博的用户，凡客借着与新浪合作向注册微博的名人、明星送围脖的活动，给微博起了一个昵称“围脖”。虽然这次赠送活动的实物“围脖”没有打上凡客的logo，但是受赠者在微博上议论这件事情，晒围脖照片，加上凡客自身粉丝团的活动，提升了凡客微博的人气。 @凡客 凡客微博营销的三大策略 卦也是一门艺术 八 1、揣摩用户心理，杜绝官腔和软文体，达到和用户直接“唠嗑”的境界； 2、发布美女、美图、名人、新闻等八卦话题，增加微博的吸引力，提高人气。 韩寒代言凡客的事情，在粉丝中激起了不小的波澜。凡客微博对韩寒到访凡客的情形进行了简单的“文字直播”，这些小小的八卦提升粉丝对于凡客的关注。 网络营销改变世界·一朋 Network Communication Changes The World ·YiPeng Thanks