简单快速可用性测试可用性测试方法.ppt
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简单快速的可用性测试,可用性测试的方法;事能更快速地展开一些研究和测试的工作,我们陆续整理了一些简单的文档和教程,并计划通过集中的培训来普及一些用户体验的方法。;因此,要特别强调的是,本文所介绍的测试方法是简单,非正式的,小样本的,以发现严重问题为目的的。如果要深入了解测试的原理,;方法,请参阅以下几本书:
Handbook of usability testing
Usability t;esting and research
Measuring the user experience
在开始之;前,我要强调,测试要尽早开始,并且只需要简单的设备就可以进行。
什么是可用性测试?
其实可用;性测试并不复杂,简单概括就是观察用户使用产品。如果稍微扩展一些,我们可以将其解释为:通过观察有代表性的用户,完成产品的典;型任务,而界定出可用性问题并解决这些问题。而目的呢,则是为了让产品用起来更容易。
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;如何设计和进行可用性测试
根据上面的定义,我们在如何设计和进行可用性测试的部分将主要回答以下几个问题:
l ;如何设计任务
l 如何找用户
l 如何进行测试
l 如何分析找到可用性问题
如何设计测试任务;
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设计测试任务是可用性测试前期计划的核心,我们建议最好在任务设计之后再确定用户招募的标准,因为测试中涉及什么样的任务;眼神追踪:15幅图揭示人们都关注什么?;说了什么rdquo;。
从这些眼神追踪测试结果中,我们能知道对同一件事物来说,男女关注点的差别,这些测试也;将有助于广告和设计更加有针对性。
阅读下面几个案例吧!(注:颜色越深,关注度越大)。
1.男人花;更多时间看ldquo;美女rdquo;,而女人会花更多时间阅读美女之外的广告。
2.请注意:男;人根本不会去看ldquo;鞋子rdquo;。
3.夏士莲的广告。请注意:仅仅放上一张美女脸蛋图;是远远不够滴!ldquo;她在看什么rdquo;才是最重要滴!
4.这被称为ldquo;ba;nner 盲点rdquo;。这说明了为什么出版商和广告商那么讨厌ldquo;横幅广告rdquo;或ldquo;旗;帜广告rdquo;。人们甚至连看都不看它。
5.在谷歌搜索页面,前五个搜索结果获得的ldquo;;眼球rdquo;最多。红线代表你必须滚动鼠标翻页了。
6.正如你看到的,人们把目光全部聚焦在广;告页的图片和大标题上了。
7.没人看下面一行的那个广告。
8.Faceboo;k 页面上,人们眼神逗留最多的。
9.看棒球比赛,男人看棒球运动员的脸和身体,而女人只看脸。
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