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《市场营销》章节习题试卷七及参考答案

一、《市场营销》章节习题试卷七

一、选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪一项不是市场营销的四大基本要素？

A.交换

B.产品

C.价格

D.售后服务

2.市场营销的核心概念是：

A.产品策略

B.价格策略

C.促销策略

D.满足需求

3.以下哪一项不是消费者购买行为的四大影响因素？

A.个人因素

B.文化因素

C.社会因素

D.技术因素

4.市场细分的作用不包括以下哪一项？

A.发现市场机会

B.提高市场竞争力

C.降低营销成本

D.提高产品价格

5.以下哪一项不是品牌资产的核心组成部分？

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌形象

D.品牌价格

二、填空题（每题2分，共20分）

6.市场营销的最终目标是实现企业__________。

7.消费者购买行为包括__________、__________、__________和__________四个阶段。

8.市场细分的基本原则包括__________、__________、__________和__________。

9.品牌战略的五大要素包括__________、__________、__________、__________和__________。

10.促销策略主要包括__________、__________、__________和__________。

三、判断题（每题2分，共20分）

11.市场营销的目标是满足消费者需求，而不是追求企业利润。（）

12.市场细分可以提高市场竞争力，降低营销成本。（）

13.品牌忠诚度是品牌资产的核心组成部分。（）

14.价格策略是市场营销的核心策略。（）

15.促销策略可以刺激消费者购买，提高产品销量。（）

四、解答题（共40分）

16.请简要阐述市场细分的作用。（10分）

17.请分析消费者购买行为的四大影响因素。（15分）

18.请列举品牌战略的五大要素，并简要解释其作用。（15分）

二、《市场营销》章节习题试卷七参考答案

一、选择题

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

二、填空题

6.利润最大化

7.需求识别、信息搜索、评价方案、购买决策

8.可衡量性、可盈利性、可进入性、可区分性

9.品牌定位、品牌形象、品牌个性、品牌传播、品牌管理

10.优惠券、折扣、赠品、促销活动

三、判断题

11.×

12.√

13.√

14.×

15.√

四、解答题

16.市场细分的作用：

（1）发现市场机会：通过对市场进行细分，企业可以更准确地识别市场需求，发现潜在的市场机会。

（2）提高市场竞争力：市场细分有助于企业集中资源，针对特定细分市场开展针对性营销活动，提高市场竞争力。

（3）降低营销成本：市场细分可以帮助企业有针对性地开展营销活动，降低营销成本。

（4）提高客户满意度：通过对细分市场的深入研究，企业可以更好地满足客户需求，提高客户满意度。

17.消费者购买行为的四大影响因素：

（1）个人因素：包括年龄、性别、职业、收入等；

（2）文化因素：包括家庭背景、教育程度、社会阶层等；

（3）社会因素：包括家庭、朋友、同事等；

（4）心理因素：包括动机、态度、信念等。

18.品牌战略的五大要素：

（1）品牌定位：明确品牌在市场中的地位和目标客户群；

（2）品牌形象：塑造品牌在消费者心中的形象和印象；

（3）品牌个性：赋予品牌独特的性格和气质；

（4）品牌传播：通过各种渠道宣传和推广品牌；

（5）品牌管理：对品牌进行有效的管理和维护，确保品牌价值的持续提升。