(一)基础知识 自习 第二篇.pdf

第二篇 商品学基本知识 商品学定义商品学定义 商品学定义商品学定义 商品学是以商品为研究对象，以商品质量为中心内容，研究商品使用价值的学科 商品的商品的3 个本质特征个本质特征：： 商品的商品的 个本质特征个本质特征：： 商品是具有使用价值具有使用价值的劳动产品 具有使用价值具有使用价值 商品是满足人们和社会需要满足人们和社会需要的劳动产品 满足人们和社会需要满足人们和社会需要 商品是用于交换用于交换的劳动产品 用于交换用于交换 商品学研究的内容 宏观内容 商品的共有属性：质量、品种、分类、包装等 是研究具体商品的理论基础 微观内容 商品的自有属性：成分、结构、功能、用途与使用条件、生产加工工艺等 是分析、评价具体商品的准则和依据 商品学的作用 （P49 ） 指导商品使用价值的形成 保证商品使用价值的质量 监督商品使用价值的效用 促进商品使用价值的实现 推动商品使用价值的发展 (促进商品生产的发展, 促进企业经营管理水平的提高, 保护消费者的利益) 第七章第七章 商品质量与商品标准化商品质量与商品标准化 第七章第七章 商品质量与商品标准化商品质量与商品标准化 一、商品质量的概念 指商品满足规定或潜在要求或需求的特征和特性的总和，是商品学研究商品使用价值的 核心内容。 分广义和狭义两个范畴 广义的商品质量：是指商品能适应一定的用途，满足社会一定需要的各种属性的综 合 包括内在质量、美学质量、包装质量、市场质量等 狭义的商品质量：即指商品的自然质量，是指评价商品使用价值优劣程度的各种自 然属性的综合 如性能、可靠性、安全性、外观、气味等 商品质量的要求： 六个方面：1.适用性、2.安全性、3.审美性、4.寿命和可靠性、5.经济性 和6.信息性 二、影响商品质量的因素 1．人的因素 2 ．生产领域各环节的影响 3 ．流通领域各环节的影响 4 ．使用领域各环节的影响 三、提高和保证商品质量的意义 1. 质量是水平的标志。 2. 质量是企业的生命。 3. 质量是供给的基础。 4. 质量提供效益。 5. 质量控制市场。 四、商品质量的相关法律规定 商品质量法律法规的含义 （P54 ） 国家在商品质量管理方面的法律、法令、规定和条例等，是用于调整国家和企业在商品 质量管理中所发生的有关商品质量标准、责任、检查和监督等关系的法律法规的总称 四个特性： 规范性、强制性、责任性和相对稳定性 我国的商品质量法律体系： 法律、法规、规章 我国的主要商品质量法律法规 产品责任法 指由于产品质量问题而使消费者受到人身和财产损害时该产品生产者及销售者对被害 者负有的法律责任 产品责任表现形式：疏忽责任、担保责任、严格责任 散见于 《产品质量法》、《民法通则》（第 122 条） P56 产品质量法 指生产者和销售者对其产品质量出现问题所要承担的责任的法律规范 1993 年发布并实施 消费者权益保护法 调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律法规的总称 经济法的重要组成部分 1993 年发布并实施 9 种消费者权利 我国有关人身安全、健康的商品质量法规 《食品卫生法》、《药品管理法》、《化妆品卫生管理条例》 2003 年8 月1 日起实施强制性产品认证制度 （“CCC”认证） 针对：涉及安全、电磁兼容、环境保护的产品 我国商品质量监督管理、检验、认证方面的法律法规 中华人民共和国商品检验法 中华人民共和国产品质量认证管理条例 国家监督抽查产品质量的若干规定 进口商品质量许可证制度 五、商品质