旅游心理学期末试卷.doc

学校___________________ 班级_______________ 姓名_________________ 考号__________________ 密 封 线 青岛市中等职业学校2015—2016学年度第二学期结业考试 《旅游心理》试卷 2016.7 考生注意： 1.本试卷共6页，满分100分，考试时间90分钟。 2.答卷前将密封线内的项目填写清楚。 3.用钢笔或圆珠笔直接答在试卷上。 题号一二三四五六总分得分 得分一、填空题（每空1分，共20分） 阅卷人 1、注意具有 、 两个特点。 2、情感的外部表现主要有 、 、 。 3、人的 、 、 等方面是个性心理特征。 4、马斯洛的需要层次理论将人的需要分成 、 、 、 五个方面。 5、兴趣的发展过程可以分为三个阶段 、 、 。 6、旅游者在酒店餐厅的一般心理有： 、 、 、 等方面。 得分阅卷人二、选择题（每题1分，共20分）  题号12345678910答案题号11121314151617181920答案1.当人在留意听一种声音的时候，常常把耳朵朝向声源发生的方向“侧耳倾听”。这是注意外部表现中的（ ）： A适应性运动 B呼吸运动的变化 C无关运动的停止 D心跳加快 2. 一首乐曲只要旋律不变，无论用什么乐器演奏，我们都会把它知觉成是同一首曲子，这是知觉的（ ）： A适应作用 B选择性 C整体性 D理解性 3.对物体颜色、形状、体积，对音乐的旋律、节奏等的记忆属于（ ） 记忆：A形象 B逻辑 C情感 D运动 4.世界上不可能有两棵同样的树，但是大脑却可以用这个没有开关、大小和颜色的“???”，来表示现实中所有的树。这是因为思维具有（ ）： A间接性 B概括性 C分析能力 D综合能力 5.我们看到红色的物体时，才会产生红色的视觉，这说明了（ ）： A心理是人脑的机能 B心理具有主观能动性 C心理是客观现实的反映 D心理具有选择性 6.有的人因车祸损伤大脑，康复后虽然眼睛外形完好，却不能看到东西，这说明了（ ）： A心理是人脑的机能 B心理具有主观能动性 C心理是客观现实的反映 D心理具有选择性 7、情感是随着（ ）而发生，并随着它的变化而变化的： A需要 B兴趣 C认识 D激情 8.控制激情最根本的办法是（ ）： A加强思想品德修养 B躲避法 C联想后果法 D自我暗示法 9.有的人在办公室的墙上或办公桌上贴一些诸如“忍”、“制怒”等的警句，在发怒时看到这些警句，也会产生一定的效果。这是（ ）方法： A躲避法 B自我暗示法 C转移注意法 D推迟法 10、（ ）是指人们对自己行动的目的性有明确的认识，并以此来调控自己的行为。 A 果断性 B 自觉性 C 自制性 D 坚毅性 11、（ ）是指人们在活动中善于控制和支配自己的情绪和言行。 A 果断性 B 自觉性 C 自制性 D 坚毅性 12、客房服人员在工作中一定要做到三轻，这是为了满足旅游者（ ）心理。 A 求舒适 B 求安全 C 求干净 D 求方便 13、酒店前台服务员准确、高效地为客人 入住手续使其能尽快到房间安顿好。这是为了满足客人（ ）的心理。 A 求舒适