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调查研究法在数位学习的应用.PDF

发布:2017-09-14约1.03万字共10页下载文档
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3 調查研究法在數位學習 的應用 宋曜廷 臺灣師範大學教育心理與輔導學系 E-Learning Research Methodology Research E-Learning Methodology Research E-Learning E-Learning Research Methodology for Research Methodology for 數位學習研究方法 數位學習研究方法 74 e-Learning e-Learning 3.1 調查研究法的意義與發展 調查研究法(survey research )可分為普查(censuses )與抽樣調查 (sample survey ),前者是指以母群體的全部個體為對象,進行全面性的 訪查;後者則是指利用抽樣的概念,對樣本進行資料蒐集,並依據樣本 分析的結果來推論母體;亦即由抽樣(sampling )、問卷設計(question design )與訪談(interviewing )三部分組合而成。當研究者欲探究母群體 在特定議題(如心理、教育、政治或經濟)的普遍趨勢或現象時,受限於 效益考量,不會對母群體進行普查,僅會從關心的母群體中抽出具代表性 的樣本,藉由樣本在問卷或訪談的結果推論母群體在一個或多個社會、心 理或文化等特性上的展現。為使樣本能確切反應母群體的特性,研究者除 需具備調查研究的相關背景知識外,問卷問題的設計、抽樣、資料蒐集與 分析,以及解釋與推論的歷程,皆須經系統化程序,周全考慮並良好執行, 才能產生可信的調查研究結果。 傳統的調查研究法,其蒐集資料的方式包含訪談(interview )、電 訪(telephone )及郵寄紙筆問卷(mailed questionnaires )等數種方法。在 1960 年代前,最早且唯一被普遍接受與實施的調查方式為面訪(in-person interview ),資料蒐集的時間通常歷時較長,且進行時也需要地域上的轉 移;進行面訪時,關係的建立成為是否能夠進行調查研究的關鍵因素之一。 1970 ~1980 年間,電話與郵寄問卷調查興起,隨機撥號抽取樣本的技術 也隨之發展(如time random-digit-dialing, time RDD ),改善了電話調查會 受到訪問時段調查造成的偏差(抽取樣本的偏誤);印刷技術的進展則提 高了問卷品質。由於電話與郵寄問卷的興起,提高了規模較小的組織與地 區進行調查研究的可能性,調查研究因而得以在1980 年代後開始盛行。 1990 年代則因文化與科技的快速改變,致使維持調查資料的品質成為 調查研究者面臨的新挑戰。住宅型態的改變(如裝置大門的社區與上鎖的 公寓),使面訪難度提升;而手機的發明,使得未列在電話簿的電話增多, gninraeL-E gninraeL-E 3 調查研究法在數位學習的應用 75
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