婴儿洗浴抚触游泳中心建设及管理模式探讨.doc

婴儿洗浴抚触游泳中心建设及管理模式探讨 中国医药卫生2006年5月第7卷第5期ChinaMedicineHygiene 婴儿洗浴抚触游泳中心建设及管理模式探讨 李德姣杨月陈萍 荆州市妇幼保健院孕婴中心(湖北荆州434000) 【摘要】本文目的是探讨医院婴儿洗浴抚触游泳中心建设及管理方法.将原设在产科的婴儿洗浴,抚触室分离出来.成立婴 儿洗浴抚触游泳中心.作为单独的门诊保健科室.加强科室内涵建设如硬件设施,人员安排,科室业务宣传,各项制度建立,科室文 化建设等.可以使科室业务量增加.同时.该项技术也能得到极大地推广使用.构建新的管理模式能给医院创造良好的经济效益和 社会效益. 【关键词】婴儿洗浴抚触游泳建设管理 【中囤分类号]R197.323【文献标识码】A 自从1996年强生(中国)有限公司将婴儿抚触这一全新护 理理念和技术引入我国以来…,婴儿抚触如雨后春笋般在各医 院产科或儿科开展起来.近两年来.婴儿游泳给婴儿保健增添 了新的活力,倍受家长的青睐.为了适应这一形势的要求,我 院于2002年10月将原设于产科的婴儿抚触室分离出来.成立 了婴儿洗浴抚触游泳中心.作为单独的门诊保健科室.通过三 年来创造性地开展工作和悉心地进行理论研究,摸索出了一套 新的管理模式,并在此模式下为医院创造了良好的经济效益和 社会效益. 1科室建设 随着广大家长对保健工作专业化,精细化要求越来越高, 原设于我院产科的婴儿抚触室因条件较简陋,人员不固定,服 务对象比较窄(仅限于本院出生的婴JD)等原因,越来越不能适 应市场的需求.2002年1O月医院成立了婴儿洗浴抚触游泳中 心. 1.1硬件建设:SmX4m房子4间.分别为婴儿洗浴抚触间,小 婴儿游泳间,大婴儿游泳间,接待间. 1.1.1婴儿洗浴抚触间:内设盆浴和淋浴,其他设施按强生婴 儿标准抚触室设计.提供给只需洗浴和抚触的宝宝使用.盆浴 适合0-2岁的婴儿.淋浴适合2岁以上的婴儿. 1.1.2小婴儿游泳间:内设詹博士牌游泳池数个,其余设施 同强生婴儿标准抚触间.提供给0～4个月婴儿游泳,单人单 池.一人一换水.中间用84消毒液擦试消毒. 1.1.3大婴儿游泳间:内设3rex2m~lm大游泳池一个,为我 院自行设计.高为地下0.5米,地上0.5米.内镶蓝色磁砖,池 壁设有4个进水口.接通自来水,4个充气口,接锅炉蒸气管给 池水加热,一个出水口.提供给4个月～3岁婴儿游泳,可同时 容纳8--10个婴儿游泳.游泳水温夏天37-38.冬天38.,一天 换水一次.用84消毒液每天消毒一次.使用少飞牌游泳圈. I.I.4接待间:设施同强生婴儿标准抚触间.供婴儿在洗浴游 泳前后使用,也是健康宣传教育的最好处所. 1.1.5所有工作间内.室温为28.,湿度为65%左右.每天紫 一 58一 [文章编号]1810—5734(2006)5—0058一o2 外线消毒一次,每月空气培养一次,布置舒适温馨.游泳池水质 每月抽样检查一次,护士手每月抽样检查一次,必须达到规定 标准. 1.2软件建设:包括合理人员安排,科室业务宣传,各项制度, 操作规范,服务流程的建立,科室文化建设及人性化服务的实 施. 1.2.1科室工作人员6名.其中护士长1名.护士5名.所有 工作人均取得护士资格证及婴儿抚触资格证,改变8小时工作 制,实行弹性排班,合理利用人力资源,充分调动工作人员积极 性. 1.2.2科室业务宣传:根据不同对象采用不同宣传方式.给 本院出生新生儿及住院婴儿家长发放宣传资料,每周一次家长 课堂,并采取流动宣传车电教宣传,医护人员与婴儿家长面对 面宣传等多种宣传方式;对全市婴幼儿家长进行宣传.主要利 用电视,电台,报纸等相关媒体进行宣传;医院开展相关主题宣 传活动.邀请婴儿家长参加,借助婴儿家长口头进行宣传等. 1.2.3各项制度.操作规范及服务流程的建立:婴儿洗浴抚触 游泳中心是新建科室,质量管理上没有固定模式可以套用,我 们借鉴詹莉博士的《新生儿婴儿智能开发游泳法》,《强生新妈 妈护理手册》,《新生儿护理》,《冬梅护理》,强生婴儿抚触光碟 的相关做法,制定了适合本科室的一系列管理制度及操作规 范,服务流程,ep(婴儿洗浴规范》,《婴儿抚触规范》,《婴儿游泳 规范》,《健康宣教规范》,《婴儿安全管理制度》,《消毒隔离制 度》,《各班职责》,《医德医风管理制度》,《服务流程》等.并在工 作中不断改进和完善. 1.2.4科室文化建设:加强学习.在院党委统一领导下,我科 每三个月进行一轮主题学习,两年时间.工作人员利用业余时 间.陆续看完了由北京大学薛旭教授主讲的透析海尔模式的 所有光碟,并编写了海尔精神精读本供大家讨论;接着将汪 中求先生着的《细节决定成败》一书列为必读书籍,人手一册. 并要求结合工作实际谈心得,写体会.随后又将余世