房地产经纪行业房源信息真实性声明.doc
房地产经纪行业房源信息真实性声明
合同编号：__________
甲方（房地产经纪机构）：
公司名称：____________________
法定代表人：________________
地址：______________________
联系方式：____________________
乙方（客户）：
姓名：____________________
身份证号码：________________
地址：____________________
联系方式：________________
一、总则
1.声明目的
本声明旨在规范房地产经纪行业房源信息的发布与管理，保证房源信息的真实性、准确性和完整性，维护房地产市场的正常秩序，保护房地产经纪机构、客户及相关各方的合法权益。
2.适用范围
本声明适用于房地产经纪机构在从事房地产经纪业务过程中所涉及的房源信息的收集、核实、发布、展示、更新、维护等活动，以及客户在获取和使用房源信息过程中的相关行为。
二、房源信息的定义与范围
3.房源信息的定义
房源信息是指与房地产物业相关的各种信息，包括但不限于房屋的位置、面积、户型、朝向、装修情况、产权状况、价格、租赁情况、配套设施等。
4.房源信息的范围
房源信息涵盖了各类房地产物业，包括住宅、商业用房、办公用房、工业用房等。同时房源信息还包括房地产物业所在的小区或建筑物的相关信息，如小区环境、物业管理、周边配套等。
三、房源信息真实性的标准
5.真实性的内涵
房源信息的真实性是指房源信息所反映的内容与实际情况相符，不存在虚假、误导或隐瞒的情况。房源信息的真实性包括房源的物理属性、产权属性、交易属性等方面的真实。
6.具体标准要求
（1）房屋的位置、面积、户型、朝向等物理属性信息应与实际情况一致，不得夸大或缩小。
（2）房屋的产权状况应明确，包括产权人、产权性质、是否存在抵押、查封等限制情况，不得隐瞒或虚假陈述。
（3）房屋的价格信息应合理、准确，不得虚报或误导。
（4）房屋的租赁情况应如实反映，包括租赁期限、租金、租赁双方的权利义务等。
（5）房屋的配套设施信息应真实可靠，不得虚假宣传。
四、房地产经纪机构的责任与义务
7.信息收集与核实责任
（1）房地产经纪机构应通过合法渠道收集房源信息，并对信息的真实性进行初步核实。
（2）在收集房源信息时，房地产经纪机构应要求业主提供相关的证明文件，如房屋产权证、身份证等，以核实房源的产权状况和业主身份。
（3）对于通过其他渠道获取的房源信息，房地产经纪机构应进行必要的调查和核实，保证信息的真实性和可靠性。
8.信息更新与维护义务
（1）房地产经纪机构应及时更新房源信息，保证信息的准确性和时效性。
（2）当房源的物理属性、产权属性、交易属性等发生变化时，房地产经纪机构应在第一时间内对房源信息进行更新。
（3）房地产经纪机构应定期对房源信息进行复查和维护，及时删除过期或无效的信息。
9.保证信息安全的措施
（1）房地产经纪机构应采取必要的技术和管理措施，保证房源信息的安全。
（2）房地产经纪机构应建立完善的信息安全管理制度，对房源信息的收集、存储、传输、使用等环节进行严格的管理和控制。
（3）房地产经纪机构应加强对员工的信息安全教育和培训，提高员工的信息安全意识和防范能力。
五、房源信息的发布与展示
10.发布渠道与方式
（1）房地产经纪机构应选择合法、规范的房源信息发布渠道，如房地产专业网站、报纸、杂志、电视等。
（2）在发布房源信息时，房地产经纪机构应按照发布渠道的要求和规范，如实填写房源信息，并相关的图片和证明文件。
（3）房地产经纪机构可以通过多种方式发布房源信息，如文字描述、图片展示、视频介绍等，以满足客户的不同需求。
11.展示内容与形式
（1）房源信息的展示内容应包括房屋的基本信息、图片、周边环境、配套设施等，以全面、客观地反映房屋的实际情况。
（2）房地产经纪机构应根据房源的特点和客户的需求，选择合适的展示形式，如实地看房、虚拟现实看房、线上视频看房等。
（3）在展示房源信息时，房地产经纪机构应遵守相关的法律法规和道德规范，不得发布虚假、夸大或误导性的信息。
六、客户的权利与义务
12.客户的知情权
（1）客户有权了解房源的真实情况，包括房屋的物理属性、产权属性、交易属性等方面的信息。
（2）房地产经纪机构应向客户如实提供房源信息，并解答客户的疑问。
（3）客户有权要求房地产经纪机构提供房源的相关证明文件，如房屋产权证、身份证等，以核实房源的真实性和合法性。
13.客户的反馈义务
（1）客户在获取和使用房源信息过程中，如发觉房源信息存在虚假、误导或隐瞒的情况，应及时向房地产经纪机构反馈。
（2）客户应配合房地产经纪机构对房源信息的核实和调查工作，提供必要的协助和支