大型超市促销营销手段分析.doc

学 士 学 位 论 文 题目 大型超市促销营销手段分析 封面以后再统一设置 英文封面 摘　　要 大型超市经常采取促销手段，但促销带来的结果总是让人不满意，研究分析发现大多促销活动由于策略在总体上相同或相似，单纯采用赠品、折扣、降价之类方式，并且各超市多次使用，其结果对消费者的刺激效果愈来愈不明显，直接导致超市不能很好地实现促销目标。在本文中，根据消费者的不同心理需求的不同阶段与常见的六个推广方式各自的优势，在对比适应下，不同的营销策略的不同阶段以达到消费者满意的效果从而实现超市促销目标。 关键词：大型超市 促销手段 Abstract 大型超市经常采取促销手段，但促销带来的结果总是让人不满意，研究分析发现大多促销活动由于策略在总体上相同或相似，单纯采用赠品、折扣、降价之类方式，并且各超市多次使用，其结果对消费者的刺激效果愈来愈不明显，直接导致超市不能很好地实现促销目标。在本文中，根据消费者的不同心理需求的不同阶段与常见的六个推广方式各自的优势，在对比适应下，不同的营销策略的不同阶段以达到消费者满意的效果从而实现超市促销目标。 Supermarkets often take the means of promotion, but the sales result is not satisfied, the study found that most of the overall strategy of promotional activities in the same or similar, the price discount, gifts, such as supermarkets, and repeated use, the result of more and more consumers more stimulating effect is not obvious, led directly to the supermarket can not achieve sales target. In this paper, according to the different stages of the psychological needs of consumers and the six common ways to promote their respective advantages, in contrast to adapt to different stage, different marketing strategies in order to achieve the supermarket sales target to reach consumers satisfied effect. Keywords: Supermarkets promotion 目　　录 引　　言 1 1.大型超市促销的概述 2 1.1 促销的概念 2 2大型超市促销常见的类型 3 2.1 广告促销 3 2.2赠品促销 3 2.3折扣促销 4 2.4现场演示促销 2.5超市内部广播促销 2.6店门口DM宣传报{送到客户手中的DM宣传册} 3促销在大型超市中的作用 4 大型超市促销现状 5大型超市促销存在的问题 5.1促销盲目，未分析消费者心理问题 5.2促销专员培训体系不完整，对商品等专业知识不了解，对消费者不重视 5.3节日等促销形式老套，缺乏创新 5.4促销指示牌用词不当 5.5促销手段不真实 5.6只注重商品销售忽视企业形象宣传 5.7促销无法建立更好的品牌忠诚度 5.8促销无法挽回销售衰退趋势 5.9促销对不被接受产品无济于事 6列举典型失败促销案列（家乐福---福临门品牌食用油） 7列举典型成功促销案列（上海第一百货羽绒促销） 8超市促销对策 8.1创造良好的购物环境 8.2把握正确的促销主题 8.3运用好指示牌加强促销 8.4灵活打折等促销手段 选好促销周期等（SP策略） 8.5加强促销专员的系统培训 8.6以人为本，注重公共关系促销 8.7实施顾客关系管理（CRM），注重关键顾客（团购） 8.9价格成为促销利器 9大型超市未来发展趋势 9.1在促销的方式上不断创新 9.2贯彻顾客价值导向 9.3由商品销售向服务销售方向发展 9.4品牌细化 9.5加强自有品牌 9.6大型超市向二三线城市和城乡渗透 9.7精品超市、生鲜超市、电子超市将成为主角 9.8跨界商业地产、资源整合，合力发展 结 论 参考文献 60 附录 63 致 谢 66 引　　言 大型超市最常用的销售手段----