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商务谈判技巧培训讲稿.doc

发布:2016-07-30约3.4万字共59页下载文档
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商务谈判技巧培训讲稿 篇一:商务谈判1讲义 ——陕西思尔生物科技有限公司 培训目的:提升员工的谈判技能,联系现行的工作情况,将此技能落实到工作实处。 培训重点:谈判技能的演练和运用。 培训形式:讲授、案例分析、情景互动。 培训内容: 开场白: 各位运动后有没有一点点轻松?好接下来我将用两天的时间和大家分享《商务谈判》的课程,第一天的课程安排包括四方面:1、商务谈判是什么、2、赢得谈判你需要做中些准备、3、谈判的角色分配4、谈判妙计四条等等。第二天的课程安排的是《商务谈判》的情景模拟练习。这就是两天所有课程的安排。 在课程开始之前我想各位分享一下我对谈判的理解。大多数人都觉得,世界在分配自己的资源时总是钟情于那些受过良好教育、拥有巨大才干以及做出突出贡献的人。其实,现实中坐稳“成功”这把交椅的往往是那些既有才干又懂得如何与人谈判的人。而对于这些人来说,优秀的谈判能力往往更能够让他们得到自己想要的东西。所以,生活的现实要求这个世界上真正的“赢家”除了具备专业的才干之外,更要具备出色的谈判能力。这种谈判能力说的简单一点。就是让谈判双方都能得到想要的结果,仅此而已。就如同我们和自己的谈判对手同时坐在一条船上,一起在大海中航行。淡水和食物都是有限的,谁也不知道什么时候才能够靠岸,这时候我们应该怎么做呢?是杀死自己的对手以独占船上的所有资源,还是和对一起合作,向着远处的小岛出发? 不论是掠夺自己的对手,还是对自己的合作伙伴漠然处之,最终的结果都是以悲剧告终的。真正能够征服商海的人,一定是那些愿意与自己的对手一起达到双赢的谈判者。 谈判并不只是商业人士的专利,我们的生活中经常上演各种形式的谈判。不论是在逛街时与老板杀价中得到了利益的双赢,还是我们在谈恋爱时是否要和异性频繁接触这份爱的双赢。,每天的生活中时时处处都需要我们发挥自己谈判方面的天赋。 我们可以毫不夸张地说,生命是谈成的,谈判将伴随我们的一生。如果你在碰到利益的冲突需要协调时,脑中闪过的第一个念头???是“让我们坐下来谈谈吧”,而不是“我还是躲开算了”,因为谈判是唯一可以通往成功的变通路径,更是职场、商场中的必修课。也许你会问道,既然谈判这么重要,那商务谈判是什么?我们应该怎样做才能成为谈判赢家?我们带着这两个疑问来共同学习一下《商务谈判》。 一、商务谈判是什么 商务谈判的定义 商务谈判,是指有关商务活动双方或多方为了达到各自的目的,就一项涉及双方利益的交易条件,通过沟通和协商,最后达成各方都能接受的协议过程。 这个定义听起来是不是有点绕?我们简单一点,我的理解是商务谈判就是合作方以谈的方式,各自获得双方利 ——陕西思尔生物科技有限公司 益的过程。 这就是商务谈判。 二、赢得谈判你需要做哪些准备? 那么在整个谈判过程中,如何做好哪些事情,才能赢得一场谈判?我们首先做什么? 1、明确你的目的 我们一定事先明确本次谈判的目的是什么,把它做为你谈判的底线。不能盲目的放弃目标让自己的内心保持平静,我们才可以保证自己计划的可行性。 各位你在谈判过程中你的目的是什么?是价格?是质量?还争取急需物品的时间?这些都可以做为你谈判的目的,如果谈判目的不明确,我们又和对方谈什么?我可以说漫无目的的谈判,说什么都在浪费时间。所以说我们在谈判之前,一定要知道自己要谈什么。 2、了解公司 (1)公司在谈判中的优势 (2)公司在谈判中的不足,面对不足我们应该怎样解答? 在谈判之前要深入了解公司在谈判过程中的优势和不足?我们要在谈判中展现我公司的优势,并说明这些优势能为合作方带来哪些利益。还要考虑到合作方会对我方会有哪些不足产生质疑?遇到质疑我应该怎样回答。如果未能做好准备,只能让合作方对我们的合作项目信心不足,或者我们只能放下姿态,做出各种让步。 问题:讨论公司在谈判中的优势和不足?(优势和不足各举出三条) 优势:我们公司研发的产品,注重健康理念,选用的原料纯天然,健康,环保。消费群体高端顾客 劣势:有些新产品,正处于研发阶段,生产的数量较少。 3、了解合作单位(大家认为如何了解合作单位?) 我们对象多数是小型供应商、小型代加工所、和研发团队还有银行工商税务等等,我们相关部门要多和这些单位的工作人员进行交往和沟通。交往的过程中能了解更多的行业信息,为今后合作保留储备资料。才能做到货比三家,为公司合作有储备一些可对比的优秀资源。 (1)你在哪里问? 第一步:网上查询你所需要的同行业公司名称,进入他们的公司网站了解基本信息 第二步:进入/retype/zoom/81ba7c72d1f34693dbef3e28?pn=3x=0y=1347raww=79rawh=61o=png_6_0_0_0_0_0_0_918_1188type=pic
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