急诊分诊护士培训需求的调查分析.pdf

中国护理管理 Survey 调查·研究 急诊分诊护士培训需求的调查分析 ◆ 葛宝兰 杨海娥 祖鹏婧 周艳艳 李桂芬 黄瀛姗  护、分诊技术与技巧、协作沟通的方法 [ 摘 要] 目的：了解目前急诊分诊护士对培训内容及培训方式的需求，制定有针对性的 培训计划，提高培训效果。方法：采用问卷调查法，对北京市 3家三级甲等医院的122 名急 技巧、法律法规知识、外语水平、传染 诊分诊护士进行调查。结果：所有被调查的护士均认为培训有必要。分诊护士对“急救技能” 病相关知识等7个方面共19项。③培训 和“异常心电图识别”知识的需求最强烈，其次为“分诊技巧”“临床暴力防御知识”，对“护 方式包括理论授课、集体讨论、专业技 士礼仪知识”和“医院规章制度”相关知识的需求最弱。护士最需要的培训方式依次是“案 术比赛、个案分析、情景模拟、一对一 例分析”“理论授课”和“情景模拟”。结论：医院应对分诊护士按需进行分层培训，充分体 带教、业余自学、录像教学等8个方面。 现优质护理服务，同时提供多渠道、多方位的培训方式，切实提高培训效果和护理质量。 [ 关键词 ] 急诊；分诊护士；培训需求 ④授课人员包括临床医生、护士长、主 [中图分类号] R47；R192.6 管护师、护理专家和其他人员。问卷各 Emergency triage nurses training demands / GE Bao-lan, YANG Hai-e, ZU Peng- 个条目采用Linkert5级计分法，非常需 jing, et al. // Emergency Room of Peking University Third Hospital, 100191 China /// Chinese 要、需要、无所谓、不需要、很不需要 Nursing Management-2012,12(2):70-72 5 个等级依次计分为5、4、3、2、1分。 [Abstract] Objective: To investigate the demands of emergency triage nurse about the training content and the training methods. Methods: A total of 122 emergency triage nurses 正式调查前随意选取10 名护士进行预 from three tertiary hospitals in Beijing were investigated by a self-designed questionnaire. 调查，其Cronbach’s α系数为0.783。 Results: All of the nurses believed that it was necessary to be trained. The biggest demands 1.3 数据处理 were the knowledge of first aid skills and