毕业论文（设计）-基于RFID 技术的超市供应链体系构建方案29412.doc

收稿日期：2012年8月19日；修回日期： 基金项目:燕山大学大学生创新性实验项目计划 (cxsyd1103) 作者简介：刘剑，男，（1990—），满族，河北承德，本科, 工业工程 基于RFID技术的超市供应链体系构建方案 刘剑11，董明月12, 张馨予21, 董北22, (1.燕山大学经济管理学院，秦皇岛?066004) 摘要：超市作为满足日常生活的主要零售业，在当今社会得到了迅猛的发展，然而其供应链体系突显出的种种问题，促使人们思考应该如何构建一个更加高效的供应链体系。本文通过对RFID技术的分析，找出RFID技术应用在超市供应链的优势特征，并通过对超市现状和消费者需求等分析，研究超市供应链管理中存在的问题。通过RFID技术与超市供应链的结合，作者提出在超市个体、信息系统体系、超市配送体系等方面的构建模型，构建一个快速响应、信息共享、成本较低、服务水平较高的超市供应链体系。 关键词 RFID；超市；供应链； The Build Program Of Supermarket Supply Chain System Based On RFID Technology Abstract： As the main retail of daily living, supermarket has been rapid development in today’s society. However, the problems of its supply chain prompting people to think about how to built a more efficient supply chain system. Based on the analysis of RFID technology, find out the advantages of RFID technology and the consumer demand to research the supermarket supply chain management problems. Combined with the supermarket supply chain and RFID, the author suggested a model of rapid response, information sharing, low cost and high level of service supply chain in single market, information system and distribution system. Key words： Supermarket; Supply chain; RFID 0 引言 射频识别技术RFID是 Radio Frequency Identification 的缩写，又称电子标签、无线射频识别，是一种通信技术，可以通过无线电讯号识别特定的目标并读写相关的数据，而无需识别系统与特定的目标之间建立机械或者光学接触。RFID是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无需人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID技术可以识别运动的物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便[1]。电子标签可粘贴在或安装在各种物品上，并记载相应的物品信息。其识别的距离一般在1—10m或10m以上，适合在物流领域中应用。 1 传统超市供应链体系分析 如图1所示，传统的超市供应链体系中，往往存在2至3个物流配送中心。生产商将商品生产后存储在生产商仓库内。根据销售预测与订单，商品将配送至第三方物流中心。超市提出供货要求后，商品将被配送到超市的物流中心，超市物流中心根据超市门店的需求进行配送。 可以看出，传统超市供应链体系需要建立多个仓库，不但成本较高，而且整个供应链环节相对较为复杂，物流速度较慢，应对突发需求能力差，不利于超市行业的发展。由于超市门店中顾客的消费信息需逐级向分销商、生产商传递，需求数据会被人为的曲解，使得整个供应链上得需求波动起伏很大，从形成了“牛鞭效应”。其中无形之中增加的供应链成本，这些成本最终会转嫁给消费者。 传统超市供应链中采用的是手工点货的方式，其点货时间长且容易出现偏差，人员成本十分高昂。在搬运过程中，商品会有一定程度的损坏。供应链各级之间多采用纸质单据进行商品的交接与登记，此过程需要工作人员手工进行汇总。于商品数量过多，供应链各级人员均无法快速的完成点货，造成的商品积压，严重影响了发货速度。对于某些紧俏型商品，发货的速度快慢直接影响了该种商品的销售量大小。 同时，商品的销售情况与库存情况在各个层级之间只会进行部分共享。供