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办公大楼物业管理服务合同5篇

篇1

甲方（委托方）：XXX办公大楼业主委员会

地址：XXXXXX

乙方（受托方）：XXX物业管理有限公司

地址：XXXXXX

根据《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方在自愿、平等、公平的基础上，就甲方委托乙方对XXX办公大楼实施物业管理服务事宜，达成如下协议：

一、物业基本情况

XXX办公大楼位于XXXXXX，建筑总面积为XXXXXX平方米，其中办公用房面积为XXXXXX平方米，商业用房面积为XXXXXX平方米。大楼共有XX层，其中地下XX层，地面XX层。

二、委托管理服务事项

1.房屋共用部位的维护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。

2.房屋共用设施设备及其运行的维护和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、暖气干线、空调系统等。

3.物业管理区域内共用设施和附属配套建筑及构筑物的维护和管理，包括：围墙、大门、公共道路、停车场（库）、消防设施等。

4.物业管理区域内公共绿地的养护与管理。

5.物业管理区域内的协助安全防范工作，包括：安全监控、巡视、门卫等。但不含人身及财产保险和财产保管责任，不承担对业主、使用人的人身及财产的保管保险义务。

6.物业维修、更新费用的财务管理，包括：物业管理服务费用的收取和使用，公共维修基金的收取和使用等。

7.制定物业管理服务工作计划并组织实施。

8.负责规定区域内环境卫生工作。

9.协助社区管理相关工作。

三、委托管理期限

本合同委托管理期限为X年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。合同期满后，双方可续签合同。

四、双方权利和义务

1.甲方权利和义务

（1）甲方有权监督乙方的物业管理服务工作，对乙方不合理或违背合同的行为及时提出意见或建议。

（2）甲方应支持乙方的工作，协助乙方处理本合同生效前遗留的问题。如老旧管线改造、设备更新等。

（3）甲方应按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。

2.乙方权利和义务

（1）乙方有权依照本合同约定向甲方收取物业管理服务费用。

（2）乙方有权依照本合同对物业公共部位、公共设施设备进行维修、养护和管理。

（3）乙方有权制止违反本合同及物业管理相关法规的行为，对造成的损失有权要求赔偿。

（4）乙方应积极履行服务承诺，遵循物业管理法规，提供优质服务。

（5）乙方应接受业主委员会的监督和指导，定期向业主委员会报告工作。

（6）乙方需遵守法律法规和相关政策规定，确保物业管理服务工作的合法性。

五、物业管理服务质量标准

1.房屋共用部位和共用设施设备维修养护标准：保持完好，无安全隐患，正常使用寿命期间零维修。

2.绿化养护标准：公共绿地四季常青，无裸露土地，无杂草垃圾，定期修剪维护。

3.环境卫生标准：保持公共区域整洁卫生，垃圾日产日清，定期进行消杀处理。

4.安全防范标准：制定安全防范措施，确保24小时值班制度执行到位，无重大安全事故发生。

5.停车场（库）管理标准：保持停车场（库）清洁有序，车辆停放整齐，收费合理合规。

6.消防管理标准：定期进行消防培训和演练，确保消防设施完好有效，无火灾事故发生。

7.协助社区管理标准：积极配合社区工作，协助处理社区事务，维护社区和谐稳定。

8.物业维修更新费用管理标准：合理使用维修基金，确保专款专用，维修更新项目按时完成。

9.投诉处理标准：设立投诉处理机制，及时处理业主投诉，投诉处理率达到100%。

10.服务态度与服务礼仪标准：员工着装整洁规范，态度热情周到，使用文明礼貌用语。

11.档案管理标准：建立完善的档案管理制度，确保物业档案资料齐全完整。档案内容包括房屋权属档案、工程竣工档案、设备管理档案、业主档案等。档案管理人员需经过专业培训并取得相应资格证书后方可上岗工作；同时要定期对档案进行检查和维护以确保其安全性和完整性；此外还需严格遵守保密规定不得泄露任何档案信息资料给无关人员或单位以免造成不必要的损失和麻烦。

12.财务管理标准：严格执行国家有关财务管理法规和政策以及公司内部财务管理制度；认真编制和执行财务计划预算；加强成本核算和控制；确保各类

篇2

甲方（业主）：_________

乙方（物业管理公司）：_________

根据有关法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选用乙方对办公大楼提供物