行业协会绩效管理研究.pdf

摘 要 随着我国经济建设的深入，作为市场经济的重要成员，行业协会正在逐渐 开始发挥其在“经济建设和社会发展中的重要作用”。围绕党中央和国务院的改 革部署，配合政府及有关部门关于宏观调控措施的实施，以引导行业自律为重 点，从“规范行为、反映诉求、提供服务”等工作入手，为行业的良性发展， 为国内市场经济秩序的维护，为中国企业尤其是中心企业走出国门、开拓国际 市场，做出了积极的成绩。而面临国际国内两个市场的冲击，广大企业正在迫 切地希望自己的行业组织更快更有效地发挥作用，行业协会正在通过自身改革 意识的加强，逐步克服长期以来依赖政府和行政化思维，注意认识和克服计划 经济参与思想的羁绊，真正将自己的服务中心转向广大的会员企业，转向于本 行业有关的广袤市场。行业协会既要承担起一些原有行政承担的行业管理工作， 同时也要为自己的会员企业维权伸张，要组织国内企业联合行动，为中国企业 走向世界和国际市场做出应有的贡献。但是，随着社会主义市场经济体制的建 立，在缺乏有关规范行业协会职能和作用的法律、法规的情况下，行业协会如 何建设和发展，如何实现自身的战略目标，成为受到广泛关注的重要研究课题。 绩效管理是实现组织战略目标的有效手段，也是人力资源管理的核心问 题。人力资源管理最直接的目标就是提高员工的工作绩效，而绩效管理的结 果正是对这一核心目标的最直接体现。绩效管理的结果在很大程度上决定了 各个人力资源管理职能是否取得了预期的效果，因而成为指导各项人力资源 管理职能的“风向标”。对于行业协会而言，设计一套符合实际、科学的绩 效管理体系是加强自身建设和发展的重要内容。通过实施绩效管理，更好地 发挥自身优势，更好地为行业服务，为经济发展服务，为社会服务。本文以 行业协会绩效管理的实践与发展为背景进行研究，对现有行业协会的绩效管 理的实际情况进行了客观总结和分析，寻找行业协会绩效管理中存在的问 题，并找出其成因，对行业协会绩效管理的设计及实施起着重要作用。在对 绩效管理理论的阅读研究基础上，本文简要论述了绩效管理的工具和方法， 试图找到一个符合行业协会实际并且可行的绩效管理方法。本文对行业协会 的绩效管理在实践中的经验和问题进行了总结分析，并结合绩效管理理论， 对行业协会现有制度和做法进行了客观评价，总结分析了实践中存在的问题 及成因。并在此基础上结合行业协会管理特点和实际，结合绩效管理的先进 理念，经过进一步思考，尝试建立符合行业协会特点和要求的绩效指标。绩 效管理能否准确地衡量员工的真实绩效水平，在很大程度上决定了行业协会 人力资源管理职能能否充分发挥作用。因此，本文对行业协会应采取的绩效 管理的考核方法进行了论述，尽量保证绩效管理的考核过程和结果准确、全 面公正。本文对如何才能更加有效的推行绩效管理也做了一些探讨，对绩效 管理实施过程的各个环节分别进行了解释。本文还阐述了在行业协会绩效管 理实施中应注意的问题和配套措施，从内外部环境、激励机制和培训体系等 各方面进行了进一步的分析，希望在现有环境条件下，能对提高行业协会绩 效管理水平，促进提高行业协会绩效水平起到积极作用。 关键词：绩效管理，人力资源管理，行业协会 ABSTRACT With the deep-going of China’s economic construction, the industry organizations (mentioned as the Organizations below), as necessary members of market economy, gradually unveiled their important functions in economic construction social development. With the reform guidance from the Party Central Committee and State Council, to match up the macro control measures of relative governmental departments, the Organizations lead