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卓越的现场管理培训教材.pptx

发布:2021-09-17约小于1千字共56页下载文档
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;现场管理的目的;现场管理的目的;主要内容;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;行为规范;行为规范;行为规范;接待礼仪—;办公区规范;办公区规范;办公区规范;办公区规范;值班经理;迎、送宾规范;交接班规范;作帐规范;值班经理;柜组现场规范;清洁卫生—三洁、四无、六不见;清洁卫生—三洁、四无、六不见;清洁卫生—三洁、四无、六不见;清洁卫生—三洁、四无、六不见;服务规范;服务规范;服务规范;商品进、退货规范;商品进、退货规范;商品进、退货规范;1、不得长时间滞留卖场与营业员闲聊 2、不得参与柜台销售,特殊情况须办理临时促销牌 3、不得在柜台、小库内存放私人物品 4、时刻维护柜台及中心整体形象 ;饮水间规范;小库管理规范;小库管理规范;电话管理规范;环境设施维护;环境设施维护;环境设施维护;环境设施维护;安全与消防管理;安全防火责任制;图纸审核;我们必须做到;火灾报警扑救方法;烟感;喷淋;ABC干粉灭火器;疏散逃生方法;疏散逃生路线;疏散逃生路线;疏散逃生路线;防盗反扒;防盗反扒;防盗反扒;谢谢大家
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