高级人力资源管理：员工培训.pdf

员员 工工 培培 训训 一、如何认识企业的培训 （（一））为什么越来越多的企业关注培训为什么越来越多的企业关注培训 （（二二））企业培训不仅仅是发展员工的企业培训不仅仅是发展员工的KSAKSA （（三三））为什么许多中国企业不重视培训为什么许多中国企业不重视培训 （四）为什么培训效果不佳 （一）为什么越来越多的企业关注培训 企业竞争的本质是人的竞争： 据调查82%企业总经理认为企业员工技能明显不足； 几乎几乎100%100%的管理者抱怨下属工作推进不利或缺乏职位的管理者抱怨下属工作推进不利或缺乏职位 胜任力； 不断变化的环境不断变化的环境 对员工能力有了更为不确定要求，不学习就要落伍 竞争的压力 随着随着一些地位稳固企业的衰落些地位稳固企业的衰落，许多公司在迅速增许多公司在迅速增 长的世界市场上竞争力的下降，以及对组织再造和转型 的要求的要求，人们对组织学习的兴趣日益增长人们对组织学习的兴趣日益增长。许多组织的许多组织的 高级管理人员相信改进组织学习对于其组织非常重要 （二）今天，企业培训不仅仅是提高员工的能力 越来越多的企业将培训越来越多的企业将培训//学习作为战略发展的工具学习作为战略发展的工具，通通 过学习/培训达到两个纬度能力的发展： —提升企业能力，包括 个体能力发展培训个体能力发展培训：业务能力与职业水准业务能力与职业水准 组织能力发展培训：知识整合与个体能力到企业能 力转化 —提高企业适应力，包括 组织内部的适应力：价值/文化认同与目标发展共识 组织对环境的适应力：感知与适应能力  企业之道第之道第一是培养培养人才才。一个个天才才的 企企业家总是不失时机地把对员家总是不失时机地把对员工的培养和的培养和 训练摆上重要的议事日程。培训是现代社 会背景下的会背景下的 “杀手锏杀手锏”，谁拥有了它谁拥有了它，谁谁 就预示着成功。只有傻瓜或自愿把自己的 企业推向悬崖的人才会对培训置若罔闻企业推向悬崖的人才会对培训置若罔闻。  ——松下幸之助 一流企业的培训观的培训观  美国每年培训费用支出美国每年培训费用支出550亿美元亿美元 GE一年培训费用高达10亿美元  惠普每位员工年平均培训费用惠普每位员工年平均培训费用22.66万美元万美元  华为一年员工培训费用近2亿人民币  联想一年培训费用一亿  国内其他企业国内其他企业？？？？？？ 持续成功的企业无不在培训上投入巨大持续成功的企业无不在培训上投入巨大 而忽视培训而忽视培训工作的企业没有作的企业没有一个具有持续发展力个具有持续发展力 一流企业的培训观 GE培训： 创造、确定、传播公司的学识，以促进GE的发展，提 高GE在全球的竞争能力，具体： ——促进：GE员工的成长与发展 ——分享：GE各业务部门传播最佳实践经验、公司的 举措以及学习的经验 ——传播：公司的文化与价值观 一流企业的培训观 联想培训： ——培养具有联想血型的人培养具有联想血型的人，联想认为联想认为： 企业有有血型型，符合符合这种种血型的人型的人，成为联想的员成为联想的员工， 否则与联想无缘 ——联想需要的三种血型联想需要的三种血型：： --能独立做一摊事的人 --能带领一帮人做事的人 --能审时度势能审时度势，，一眼看到底的领军人物眼看到底的领军人物 （三）为什么许多中国企业不重视培训 ••培训无用论培训无用论——认为企业培训无作用或不值认为企业培训无作用或不值 •培训风险险论——人才市场才市场化导致致培训为别别人 企业培训企业培训 做“嫁衣”或害怕员工能力增强留不住人 不投入的 理由由//原因原因 ••经营压力大经营压力大——无法平衡工作与培训时间或无法平衡工作与培训时间或 舍不得资金投入 •缺乏专业人才或资源——想培训无人/无办 法执行  中国企业员工培训的几大困惑中国企业员工培训的几大困惑 不知道为谁培训？ 不知道培训谁？ 不知道怎么培训不知道怎么培训？？