礼仪金说—作者.pdf

目录 Content 第1节：礼仪就在你身边(1) 第2节：礼仪就在你身边(2) 第3节：礼仪就在你身边(3) 第4节：礼仪就在你身边(4) 第5节：礼仪就在你身边(5) 第6节：礼仪就在你身边(6) 第7节：礼仪就在你身边(7) 第8节：礼仪就在你身边(8) 第9节：交往法则上(1) 第10节：交往法则上(2) 第11节：交往法则上(3) 第12节：交往法则上(4) 第13节：交往法则上(5) 第14节：交往法则上(6) 第15节：交往法则下(1) 第16节：交往法则下(2) 第17节：交往法则下(3) 第18节：交往法则下(4) 第19节：交往法则下(5) 第20节：交往法则下(6) 第21节：交往法则下(7) 第22节：仪表礼仪(1) 第23节：仪表礼仪(2) 第24节：仪表礼仪(3) 第25节：仪表礼仪(4) 第26节：仪表礼仪(5) 第27节：仪表礼仪(6) 第28节：服饰礼仪(1) 第29节：服饰礼仪(2) 第30节：服饰礼仪(3) 第31节：服饰礼仪(4) 第32节：服饰礼仪(5) 第33节：服饰礼仪(6) 第34节：礼品礼仪(1) 第35节：礼品礼仪(2) 第36节：礼品礼仪(3) 第37节：礼品礼仪(4) 第38节：礼品礼仪(5) 第39节：礼品礼仪(6) 第40节：节庆礼仪(1) 第41节：节庆礼仪(2) 第42节：节庆礼仪(3) 第43节：节庆礼仪(4) 第44节：节庆礼仪(5) 第45节：节庆礼仪(6) 第1节：礼仪就在你身边(1) 绪 论 礼仪就在你身边 各位好，非常高兴地来和各位探讨一下有关交往礼仪和交往艺术的 一些具体问题。 “礼”这个字的意思是什么呢？它是一种道德规范：尊重。“礼者敬 人也。”在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。但 是你只是口头说说尊重没用。心里想什么？这就要求你善于表达，它需 要一定的表达形式。你得会说话，你得有眼色，你得懂得待人接物之 道。因此，在人际交往中我们不仅要有礼，而且要有仪。 “仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。下面我来举个简单的 例子，我来讲课，主持人就介绍说“请金老师上场”，那么因为这儿是一 个礼仪讲堂，那金教授我就是老师，我给台下的观众讲课。当然我们应 该说说交往艺术的游戏规则。倘若你是外人，到人民大学也好，到北京 大学也好，如果你不是我的学生，你也不是我的同事，游戏规则一般不 叫我金老师，要叫我金教授。为什么？人际交往中你要尊重交往对象， 就要使用尊称。而且尊称的一般技巧是就高不就低。谁叫我金老师呢？ 主持人可以叫我金老师，我听说在座的有中学生、大学生，你们也可以 叫我金老师，因为我就是老师嘛。但是如果在外面，如果是对外交往的 话，跨行业、跨地区，不叫我金老师，要叫我金教授。当然我也见过不 在行的人： 一天，一个同志问我，他说：“我也想叫你教授，但是我不知道你 评上没有。”我笑了，我告诉对方：“你不太懂得游戏规则，到什么山上 唱什么歌，你对别人尊重，你要知道熟人好办事，一回生，二回熟，你 要不熟的话，你跟别人打交道，假如有时候你没用这个尊称，就是失敬 于对方。” 我们再举个简单的例子，逢年过节，家里会来客人，过春节的时 候，过元旦的时候，有时候客人彼此之间是不认识的，所以你要做主 人，你要有个基本的礼貌，你要为客人之间相互做介绍。现代礼仪的游 戏规则，谁是介绍人呢？女主人。我到你家串门去，我碰到老王、老 李，我不认识他。比如我是你的朋友，你是男士，丈夫，那么你老婆的 朋友也来了，我们彼此之间不认识，谁是介绍人？女主人。要介绍一下 人民大学金教授，化工学院王老师，彼此做个介绍，你要不介绍有时候 就会失仪。 有一天，我到一个地方去了，就说起孩子来了，关心下一代，家长 之天性。有个女同志跟我年龄差不多，四五十岁，她说：“我的孩子要 报考大学了，不知道报什么专业好？” 旁边有一个同志知道我在学校工作，就把话题往我这儿引，问她家 里是男孩还是女孩？ “是女孩。” 这个同志就说：“女孩还是报师范好，现在当大学老师，又体面又 有稳定的收入，而且将来还可以教育孩子，最重要的是有寒暑假，这对 女人比较好。” 那个女