《电子商务应用》课程教学格式第五章：网络推广教程讲解.ppt

* * * * * * * * * * E-mail营销十忌 (1) 滥发邮件 (2) 邮件无主题或主题不明确 (3) 隐藏发件人姓名和地址 (4) 邮件内容繁杂 (5) 邮件内容采用附件形式 (6) 发送频率过于频繁 (7) 没有目标定位 (8) 邮件格式混乱 (9) 不及时回复 (10)大量使用免费邮件 5.4 网络市场调研实务——在线调查问卷的设计与发布 在线调查问卷的设计 在线调查问卷的构成： 卷首语 问题指导语 问卷主体 结束语 问卷设计的原则 ①目的性原则 ②可接受原则 ③简明原则 在线调查问卷设计时应注意的问题 1.公布保护个人信息的声明 2.对被调查者的合作给予一定的物质答谢和奖励 3.吸引尽可能多的人参与调查 4.尽量减少无效问卷 5.正式投放前进行小范围测试 6.采用多种调研手段相结合 同步测试 （一）单选题 1、以下关于网站推广和网络推广说法不正确的是（） A、网络推广的对象可以是站点、产品和服务，而网站推广主要是推广站点 B、网络推广的涵盖范围比站点推广大 C、网络推广可以借助微博、email等推广手段，而站点推广则主要借助于搜索引擎和网络广告 D、两者的最终目标都是吸引关注和访问，进而触发购买。 2、email营销成功的关键是（） A、邮件列表的获取 B、邮件的撰写 C、邮件发送工具的选用 D、邮件的反馈 3、以下哪个不属于独立的博客平台（） A、Blogcn B、Blogbus C、企博网 D、新浪博客 4、以下不属于网络社区的是（） A、下沙论坛 B、19楼 C、天涯 D、开心网 5、网络事件营销创意的原则不包括（） A、持续推动 B、成功借势 C、有效策划 D、声东击西 （二）多选题 1、典型的网络推广手段包括（） A、email推广 B、论坛推广 C、博客推广 D、微博推广 E、阿里巴巴推广 2、软文写作的主要方式有（） A、悬念式 B、故事式 C、情感式 D、促销式 3、垃圾邮件的主要特征是（） A、收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件； B、收件人无法拒收的电子邮件； C、隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件； D、含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。” 4、属于文字博客的是（） A、新浪博客 B、博客中国等 C、拉风网 D、Fotoblog 5、以下属于IM即时通信软件的是（） A、QQ B、MSN C、阿里旺旺 D、微信 E、米聊 （三）简答题 1、简述许可email营销的实施过程。 2、结合本章所学谈一谈，成功论坛营销的要素是什么？ 3、微博作为一种新兴的网络推广工具，有些什么特点？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第五章 网络推广 第五章 网络推广 应知目标 通过本模块的学习，了解和掌握网络营销的基本概念与内涵，了解网络营销理论基础，掌握网络产品层次的概念，掌握网络价格策略、网络渠道策略和网络促销形式，掌握网络广告的形式和发布方法，了解网络广告的计价模式，了解企业站点建设的步骤，掌握搜索引擎的种类，掌握网络市场调研的方法，掌握许可email营销的概念。 应会目标 能够根据给定企业产品特点，撰写并发布论坛推广帖。 能够根据给定企业产品特点，撰写并发表推广博客。 能够根据给定企业产品特点，设计推广邮件的主题和内容 能够正确群发邮件 第五章 网络推广 引导案例：绿叶主题餐厅的网络推广 绿叶主题餐厅位于杭州下沙路1号，主营杭帮菜、川菜、粤菜和南洋甜品等等。环境风格复古自然，是田园风情错落交织而成的餐厅，是集合年轻、时尚、舒适、平民价位等等元素于一体的餐厅。由于餐厅刚开业不久，为聚拢人气，餐厅决定在下沙网（）上进行推广。 引导案例：绿叶主题餐厅的网络推广 分析与思考：绿叶餐厅通过下沙网形象广告、微博转发、论坛抢楼、邮件推送等网络推广方案的实施，不仅为绿叶主题餐厅带来一定的客户消费，同时也为其打开了下沙消费者市场，建立良好口碑。那么，究竟该如何策划与实施网络推广呢？这就是本章要探讨和学习的内容。 引导案例：绿叶主题餐厅的网络推广 网络营销的概念 从“营销”的角度出发，网络营销可以定义为借助于互联网络、电子通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，它是企业整体营销战略的一个组成部分。 5.1. 网络营销概述 网络营销的内容 1. 典型的网络营销方式 2. 网上消费者行为分析 3. 网络营销策略的制定 4. 网上产品和服务策略 5. 网上渠道和价格营销策略 6. 网络营销管理与控制 网络营销的层次 1. 企业上网宣传 2. 网上市场调研 3. 网络分销联系 4. 网上直接销售 5. 网上营销集成 网络营销的