【2017年整理】关于开票室考核的补充规定.doc
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开票室内勤考核补充规定
由于EBS新系统的使用,给销售工作带来了诸多困惑,为了提高客户满意度,增强营销内勤的责任心和工作积极性,从2016年9月1日起针对开票室内勤的考核作如下补充规定(X为销量):
3000吨以下提成为0.5元/吨。
3000吨X≤3200吨,提成0.55元/吨。
3200吨≤X3500吨,提成为0.60元/吨。
3500吨≤X,提成为0.65元/吨。
每月休息4天,全勤奖为200元。
未经销售员或销售经理、总经理允许,告诉客户公司价格处罚50元/次,告诉客户折扣处罚100元/次。
开错票,处罚50元/次,并承担因此给客户带来的损失,即退货的运费。
被客户和业务员投诉,处罚50元/次。
与客户发生争吵,处罚100元/次。
空闲时不接座机电话,处罚50元/次。
客户月度折扣分批使用未在票上标注的,处罚50元/次。
业务员折扣申请超过一天未处理的处罚50元/次(星期六、星期天除外)。
折扣审批后超过一天未通知业务员的,处罚50元/次,通知错误的处罚100元/次,同时承担由此造成的损失。
把审批后的折扣文件弄丢的处罚100元/次(要求编号、专门笔记本记录、复印一份内勤保留、原件交财务)。
未经过销售部经理、财务部经理和总经理允许使用月度折扣和年度折扣的,处罚500元/次并承担由此造成的一切损失(使用月度折扣和年度折扣要有客户手机发送的身份证和委托书)。
私自改变客户折扣结算方式的,处罚500元/次。
低折扣客户挂靠高折扣客户拉货的,处罚200元/次,并且承担由此给公司造成的损失。
业务员增加客户折扣,未核实原来折扣的,处罚100元/次。
折扣录入后及时通知财务人员审核,未及时通知审核的处罚50元/次。
特殊客户办理欠款,手续不完善或不真实的处罚100元/次(如司机身份证、车牌号、驾驶证、手机号码等),同时承担由此造成的损失。
未经过销售部经理、财务部经理和总经理允许欠款的,处罚1000元/次,并且欠款必须要有销售部经理的QQ信息截图作为依据,否则承担由此造成的一切损失。
私自给客户办临时欠款的,处罚500元/次(如上午开票,下午打款)。
特殊客户短期欠款,客户发票上盖“现金收讫”的处罚100元/次。
规定不能给客户发票的而给了发票,处罚200元/次。
一人上班而未报告另外一个人未上班的,处罚当班开票员100元/次。
与财务部相互推委造成工作无法开展,未及时在公司QQ上反馈的,处罚100元/次。
客户转账后超过一天未划款的,处罚50元/次。
上班时间开票室无人或串至其它部门聊天的,处罚100元/人次。
未按时发报表的,处罚100元/次。
报表上出现错误的,处罚50元/个。
与业务员串通做有损公司利益行为的,处罚1000元/次。
福达在线业务员的罚款提成:1000元以下提成20%,1000元以上超过部分提成10%。
无任何投诉和错误的,奖励200元/人.月。
(备注:处罚金额最多为1000元/月,但是给客户和公司造成的损失全部承担)
达州嘉好营销部
二0一六年八月二十六日
备注:1、各公司开票室收入情况
公司 工资 元/吨 总收入 7月销量 希望 2200~2400 0.12 3467~3667 10566 国雄 1300 0.33 3940(目前) 5155+(3000) 南充 1800 0.4 3144 3359 武隆 2000 0.4 2822 2055 开县 2950 2950 908 达州 1300 0.6 3455 3592 2、武隆公司即将调增内勤收入。
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