高效沟通十三招—第四讲.doc

高效沟通十三招-第四讲.txt两人之间的感情就像织毛衣，建立的时候一针一线，小心而漫长，拆除的时候只要轻轻一拉。。。。高效沟通十三招—第四讲沟通第2、3招 主讲人：鞠远华 节目导视：沟通是人类交流的基础，沟通是情感的催化剂。如何沟通才能快速拉近心灵的距离？怎样沟通才能助您把握精彩人生？人际沟通专家鞠远华先生作客《名家论坛》为您倾情讲授《高效沟通十三招》！ 节目导视：赞美是一种沟通艺术，同样的话换一种表达方式效果会更好。那么怎样更好地赞美他人达到良好沟通呢？答案就在《高效沟通十三招》欢迎收看！ 鞠远华：欢迎来到《名家论坛》！今天我与大家一起分享沟通第二招和第三招，我先说说沟通第二招，题目是从否定到肯定的评价。 首先我请大家一起来听一听下面两句话哪一句话你更喜欢一些。第一句话是我对人人都很赞赏，你也不例外。感觉怎么样？不错，毕竟鞠老师在夸我。另外一句话，我很少佩服别人，你是例外。哪句话你听得更中听一些，更喜欢一些？我想你的答案一定是第二句话，我很少佩服别人，你是例外。这第一句话我对人人都很赞赏，你也不例外。我是肯定了别人，也肯定了你。不如第二句话，我很少佩服别人，给别人一个较低的评价，别人又不在场，又不得罪人，最后单独把你扬起来，你是例外，让你有惟我独尊的感觉，当然听着就很爽了。 鞠远华：历史从古到今我就佩服两个人，一个是诸葛亮，一个就是你了。看看他脸上的笑容，你就知道赞美多么有效果。 鞠远华：1998年，我到上海去的时候我有一个朋友叫鞠强，当时他在上海已经是小有名气管理学界的讲师了，管理学的权威。他跟我说远华大哥，到目前为止我只佩服两个人，其中一个是我们俩都认识的优秀的一个人，第二个就是你了。我印象特别深刻，他如果说他这一辈子就佩服我一个人，我还觉得有点假，吹捧我。人家一辈子就佩服两个人，其中一个是我，多真实。由此你可以看到这把飞刀的重要形式，我只佩服两个人。下次你赞美别人的时候可以试一试，选一个更优秀的人把他放在一块只佩服这两个人，当然就显得他也很优秀。和部门领导一块出差说话的时候你可以把他和老总放在一块。处长，说句心里话咱们单位我由衷的佩服两个人，一个是咱们的李总，职位那么高还那么的亲切，特别有领导才能。第二个就是您了，处长，您那么关心我们下属。处长一定特别高兴，我还以为你们年轻人都烦我，那个报告不用你写了，回去我写就行了。有效吧？如果他是老总的话，你就选一个本行业的优秀人物给他对比。张总，说句实话，中国的企业家当中我最佩服两个人了，一个是香港的李嘉诚，第二个就是你了。他要做IT的话，我就佩服两个人，一个是比尔盖茨，一个就是您了。把他和比尔盖茨放在一块当然凸显他的重要性了，如果你和本时代的优秀人物讲话，那么你只能训练历史上的优秀人物和他相匹配了。历史上从古到今我只佩服两个人，一个是诸葛亮，一个就是您了。看看他脸上的笑容，你就知道赞美多么有效果。 我有一个学生年轻小伙叫王振，可聪明了，学一招用一招。领完这把飞刀之后他决定用一用，那一天他和一个省的电力局局长一块吃饭，喝酒喝的差不多的时候他特别认真跟李局长说。李局长，我们国家的官员当中我特别佩服两个人，这两个人官做得挺大，一心想着人民，一看就是清官，为民作主的。局长说谁，一个是咱们的总理朱镕基，那么另外一个呢？另外一个就是局长您了，局长听了特别高兴，要敬他一杯，我干脆认你做弟弟得了。王振说今天我特别的高兴，认了这么好的哥哥。最后往外走的时候说下次我还要到北京来，下次我给你弄几个项目来。在国民党的军队当中有一个人叫白崇禧，号称小诸葛，说明他不仅有勇，还有谋。传说有一次蒋介石在宴会上说现时中国军人当中我最佩服两个人，一个是毛泽东，一个是白崇禧。不知道这个传说是否属实？如果属实的话我们可以想象白崇禧听到讲事实这番评价该多么说鼓舞啊？ 有一次中央电视台有一个吴编导上我的课，他说鞠老师我们公司的白岩松挺能说得，没想到鞠老师你也挺能说得。从此之后我就特别喜欢看白岩松支持的节目，这就是我非常佩服两个人。 节目导视：将被赞美者与某位优秀者相提并论不失为一种好的赞美方式，那么还有哪些方法带来这些效果？这些方法又会给生活带来哪些改变呢？ 鞠远华：我们还可以变通一下，在这个世界上父亲是我们尊敬的男人，母亲是我们热爱的女人。所以如果你能把对方和你的父亲放在一块的话，足见其地位之高。张总，说句实话我由衷尊敬和佩服的人有两个，一个是我的父亲，第二个就是您了。把他和父亲放一块，足见地位之高。有人说你把他和父亲放在一起，是不是有贬低父亲的意思呢？不是。如果你把你的父亲和重要的人物经常放在一块，说明你的父亲在你心目中的地位也是很高的。长此以往的话你会更加尊敬你的父亲