国开(宁夏)00471-个人与团队管理-形考任务二-【资料答案】.doc
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个人与团队管理-形考任务二-辅导资料
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第1题
销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是( )。
A. 上级领导
B. 部门成员
C. 股东
D. 供应商
正确答案是:部门成员
第2题
沟通的要素包括( )和时间安排五个方面。
A. 目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法
B. 方式方法,察言观色,目的意图,信息内容
C. 目的意图,双向沟通,沟通对象,方式方法
D
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