职业道德培训 (2).ppt

您渴望成功吗?因为------成功意味着财富幸福快乐尊严赞美！(马斯洛五大需求理论)第31页，共52页，星期日，2025年，2月5日3、激发无限的潜能：每个员工都有潜能（潜在力量），每个人都是自己命运的主人（青蛙的故事）（上帝只救哪些能够自救的人）4、旧习惯给我们带来的阻力!习惯成自然以准备做老板的心态对待公司，自动自发的工作（活在当下、学会弯曲）5、追求快乐人生的方法：改变态度\善于学习\勇于检讨有自信有行动力\学会感恩\学会享受生命的过程（天堂与地狱的故事）我是最捧的！第32页，共52页，星期日，2025年，2月5日第二节：做好工作有方法：1、PDCA循环法：PDCA循环是美国质量管理专家-----戴明(Deming)博士在总结了大量企业的实践后,率先提出了PDCA循环理论。（也叫戴明圆环-----有人称PDCA循环是质量管理基本方法）第33页，共52页，星期日，2025年，2月5日那么--PDCA到底是什么呢?PDCA---指的是一个管理循环！P-----PLAN（计划）D-----DO（实施）C---CHECK（检查）A---ACTION（改进）在企业内，管理活动是以计划、实施、检查、改进这四个步骤的顺序进行的。PDCA循环的基本模型APCD第34页，共52页，星期日，2025年，2月5日2、现场6S管理：6S的含义：5S起源于日本，是日式企业独特的一种管理方法6S的内容：1、整理（SEIRI）2、整顿（SEITON）3、清扫（SEISO）4、清洁（SEIKETSU）5、修养（SHITSUKE）6、安全（SAFETY）（目视管理、红牌作战、定点摄影、奖罚分明）（如：一印刷企业事故后果）第35页，共52页，星期日，2025年，2月5日3、日常工作的技巧和方法：沟通-----一个人的成就85%来自沟通，15%才是专业知识。协作、团队、服务、质量、礼仪、安全。提高执行力与工作效率！第36页，共52页，星期日，2025年，2月5日培训创造机会能力改变人生班组长是中、高层管理者与员工之间的纽带，也是本班组与其他班组、部门之间的桥梁。你处在现场中心，虽然职位低，但责任重大。上司相关部门其它班组班组长员工指示反馈沟通沟通倾听反馈第37页，共52页，星期日，2025年，2月5日关于职业道德培训(2)第1页，共52页，星期日，2025年，2月5日燃烧生命，向着太阳奔跑吧！感恩的心同唱一首歌:第2页，共52页，星期日，2025年，2月5日《塑造阳光心态培养职业道德》第3页，共52页，星期日，2025年，2月5日培训创造机会能力改变人生第一章:树立正确的心态和理念第一节：心态1、什么是心态?心态就是一个人对待事物的态度。123（空杯心态）第4页，共52页，星期日，2025年，2月5日2、心态的种类有哪些?积极的人生态度\消极的人生态度（神仙的手指）成功取决于心态：*别人不愿做的事你去做了;*别人不敢做的事你去做了;*事事比别人做的更好!成功必备的八种心态：*积极*学习*付出*坚持*合作*谦虚*感恩*归零培训创造机会能力改变人生第5页，共52页，星期日，2025年，2月5日3、心态决定命运?(猎人与猎狗的故事—尽力而为与全力以赴)4、心境的力量：人生的动力有两个：一个是梦想，一个是目标心态影响能力(九个人过桥的试验)心态影响生理功能（死囚试验）5、信仰的力量：人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣，精神的力量是无穷的。培训创造机会