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浅析数据时代旅游与移动互联网发展

摘要：当前人民的生活水平普遍提高，其消费品质大幅

提高，其中旅游成为享受型消费的重要组成部分。旅游成为

一种时尚潮流，恰此同时，移动互联网迅速崛起，旅游业与

移动互联网的结合相互起着促进的作用。以移动互联网为载

体的旅游业迅猛发展，创造出新的产品形态、新的生产方式

和新的消费模式，为旅游业带来了巨大的经济社会价值。

关键词：移动互联网；旅游产业；安全旅游；智慧旅游；

数据分析

1.移动互联网与旅游

1.1移动互联网的特点

在我国互联网的发展过程中，PC互联网已经趋于饱和，

移动互联网呈现井喷式的发展。截至2013年，中国手机网

民达到5亿；根据《第39次中国互联网络发展状况统计报

告（2017）》，截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿，

普及率达到53.2%，手机网民占比达95.1%，线下手机支付

习惯已经形成。伴随着移动终端的价格下降和4G网络普及

以及wifi网络的广泛铺设，移动网络用户数量依旧呈现着爆

发的趋势。因此移动互联网的一大特点，用户基数大，并且

保持着增长的活力。

除用户基数大之外，基于移动互联网应用平台本身的特

点，移动互联网同时具备着便捷性（不限时间，不限地域，

方便携带），功能与服务多样性―移动平台具有硬件设备，

如红外传感，位置定位系统等，高度集成的特点。

1.2移动互联网特点与旅游的相关联系

在PC互联网时代，旅游的在线服务主要是基于桌面网

站，不具备灵活性和便捷性，并且服务样式单一。在移动互

联网时代，这些缺点得到最大化的弥补。

1）移动互联网的具有便捷性，超越了地理的局限，相

关机构可以为跨地区的客户提供集中运作和管理服务，实时

共享最新旅游信息，使得信息的发布与沟通高效快捷，旅行

者因此得到更佳的旅行体验。得益于移动互联网的便捷性，

移动性，旅游者可以在旅途中利用智能手机等客户终端软件

将旅游景点等行程的图文信息与好友等分享，成为信息的发

布者和扩散者，增加旅游信息的互动性。

2）移动互联网区别于PC互联网的位置定位，在旅游上

实现更多的位置服务。基于移动平台的位置服务（包括GPS

等硬件定位和运营商提供的LBS服务），可以实现类似于百度，

高德的旅游导航功能，当旅游者到达某旅游地时，为其策划

优质的旅游路线。同时基于定位功能还可以实现周边服务，

旅游企业或者管理机构可以发布周边旅游产品，供游客选择，

起到引导消费的功能，带动旅游地经济的发展。另外，旅行

安全是旅行者最关注的为题之一，基于位置服务，还可以实

现快速的安全救援功能，当游客在某地发生意外时，可以及

时定位，实施快速救助。

3）移动互联网带动移动消费。伴随移动互联网的发展，

人们的消费方式正在慢慢摆脱纸币消费的牢笼，倾向于在线

消费和移动消费，游客可以在旅游的过程中通过手机便捷的

支付旅游花费，促进旅游过程的便捷性，例如在线订购旅途

火车票（航班），订购景点门票等。

2.大数据时代下的旅游：智慧型和安全型

2.1大数据之于旅游

2012年世界巨头美国将发展大数据提升到国家战略层

面，我国在“十三五”规划纲要中提出实施国家大数据战略，

由此可见大数据的重要性。大数据的重要不仅仅是对于国家

来说的，对于行业发展来讲也应如此。数据正在资源化，旅

游发展应当借助这一资源优势，乘势发展。

2.2移动互联网为旅游业产生了巨量数据（也叫“巨量

资源”）

首先，移动互联网是一个特殊的物联网。移动互联设备

具有以下的特点：便携性，功能多样性（基于硬件功能模块

的高度集成）。便携性，为数据的实时共享创造了条件，旅

行用户或者管理用户可以实现信息数据的共享，使数据得以

流动，数据的流动为数据搜集创造了可能性，例如，某游客

可以通过手机，PDA等移动设备，利用移动平台上相应的旅

游软件可以实时获得最新的旅游信息，实时的分享旅途信息。

旅游软件发行方（管理方）可以获取该游客的相关信息，例

如游客旅游的景点，游客的当前位置，游客的游览路线，游

客发表的言论，游客旅途喜好，甚至游客的年龄阶段及更隐

秘的信息，等等。

移动互联设备的功能多样性，使得数据的形式也呈现出

多样性的特点，如文字，图片，?频，语音等数据形式，打

破了数据格式化和结构化的禁锢，是多样性和非结构化的数

据聚集在一起，形成复杂的