基础工业工程教学课件作者易树平十三章工作分析与设计课件.ppt

（二）工作分析的应用 第十三章 工作分析与设计 １、工作岗位的设置 岗位设置原则：因事设岗原则、规范化原则、分工与整合原则、最少岗位数原则、人事相宜原则。 ２、通过岗位评价确定岗位等级 ３、工作再设计 第十三章 工作分析与设计 ４、定员编制 定员编制必须做到： （１）以实现企业的生产经营目标和提高员工的工作士气、职业满意为中心。 （２）以精简、高效、协调为目标。 （３）同新的劳动分工和协作关系相适应。 （４）合理安排各类人员的比例关系。 （三）工作分析应注意的问题 第十三章 工作分析与设计 （１）工作分析要与企业业务流程优化以及与部门和岗位设置优化结合进行。 （２）要形成尽可能详尽的工作说明书。 （３）在编制工作说明书时，最好同时编制出岗位工作标准和岗位工作流程。 返回 一、工作设计 （一）工作设计概述 第十三章 工作分析与设计 １、工作设计的作用 （１）工作设计改变了工作和职务之间的基本关系。 （２）工作设计推进了积极的工作态度。 （３）工作设计改善了工作 第二节工作设计与评价 ２、工作设计的要求 第十三章 工作分析与设计 （１）提高个人和组织效率。 （２）符合组织的总目标。 （３）工作与人相适应。 （４）责任体系与总目标相符。 ３、工作设计需要考虑的因素 环境因素　　组织因素　　行为因素 （二）工作设计的方法 第十三章 工作分析与设计 １、工作轮换 为减轻对工作的厌倦感而把员工从一个岗位换到另一个岗位。 ２、工作扩大化 有“纵向工作装载”和“横向工作装载”两个途径。使员工有更多的工作可做。 ３、工作丰富化 第十三章 工作分析与设计 核心是体现激励因素的作用。 工作丰富化是工作的深化，工作扩大化只是扩大工作的范围。 ４、工作专业化 对工作责任的垂直深化，旨在向工人提供更具挑战性的工作。 二、工作评价　 （一）工作评价概述 第十三章 工作分析与设计 工作评价的目的： （１）确认组织的工作结构 （２）使工作间的联系公平、有序。 （３）开发一个工作价值的等级制度，据此建立工资支付结构。 （４）在企业内部的工作和工资方面，取得经理与员工间的一致。 工作评价的原则： 第十三章 工作分析与设计 （１）评价的对象是工作，而不是工作者。 （２）选择评价因素应具有通用性，便于解释，并注意避免因素内容的重复。 （３）因素定义的一致性和因素程度选择的紧密衔接是工作评价成功的关键。 （４）评价工作的具体实施需要得到管理人员和基层员工的理解与支持。 工作评价的缺点： 第十三章 工作分析与设计 （１）岗位描述存在主观性因素。 （２）评估人员的评估客观性难以保证。 （３）建立和维护有效的评估体系需要相当高的费用。 （二）工作评价的方法 第十三章 工作分析与设计 （1）非分析方法：分类法、排列法、点数法、配对比较法、点数加权法 （2）分析方法：要素比较法、评分法、因素比较法 （3）综合方法：描述法、图表法 （4）其他方法：传递评价法、决策层次法、直接统一意见法 1、排列法 第十三章 工作分析与设计 优点：能尽快确立新的工作岗位等级 运用步骤： （1）岗位分析 （2）选择标准工作岗位 （3）工作岗位排列 （4）岗位定级 2、评分法 第十三章 工作分析与设计 从一开始就要对实施程度提出明确要求，主观判断的随意性比非分析法小得多。 运作步骤： （1）选择并确定影响岗位的因素 （2）定义因素 （3）决定因素等级 （4）确定等级权重和等级分值 （5）调查岗位和评价岗位 3、图表法 第十三章 工作分析与设计 涉及三个对所有工作共同具有的因素： （1）技巧 （2）解决问题 （3）责任 图表法是对许多不同职业情况长期经验的总结。 返回 chongqing university 内容提要 第五章 作业分析 第十二章 现场管理方法 第九章 预定时间标准法 第二章 工业工程概述 第三章 工作研究 第四章 程序分析 第六章 动作分析 第八章 工作抽样 第十章 标准资料法 第十一章 学习曲线 第七章 秒表时间研究 第十四章 工业工程的发展 第十三章 工作分析与设计 第一章 生产与生产率管理 基础工业工程 目录 第一节 工作分析 第二节 工作设计与评价 第十三章 工作分析与设计 第十三章 工作分析与设计 一 、工作分析概述 （一）工作分析的概念 工作分析是确定组织中各个岗位的工作职责和任职者资格的系统过程，以做到人职匹配，事事有人做，而非人人有事做。 （二）工作分析的目的 第十三章 工作分析与设计 工作分析是一种系统的工作管理方法。 企业应不断运用工作分析，科学地规划出如案例中的岗位说明等一系列问题。 （三）工作分析的作用 第十三章 工作分析与设计 工作分析对于人事研究和人事管理具有非常重要的作用。 工作分析的作用主要分三部分： 组