职场沟通技巧与商业谈判成功案例分享.docx
文本预览下载声明
职场沟通技巧与商业谈判成功案例分享
第PAGE1页
TOC\o1-3\h\z\u职场沟通技巧与商业谈判成功案例分享 2
一、引言 2
1.背景介绍 2
2.本书目的与意义 3
二、职场沟通技巧概述 4
1.职场沟通技巧的定义与重要性 4
2.职场沟通的基本原则 6
3.职场沟通的挑战与难点 7
三、职场沟通技巧详解 9
1.有效的倾听技巧 9
2.清晰表达与准确传达 10
3.非语言沟通的应用 12
4.电子邮件与书面报告的撰写技巧 13
5.跨部门与跨文化的沟通技巧 14
四
显示全部