2019年电大管理学基础考试试题复习资料【选择-判断-案例分析】.doc

管理学基础 试题 一、单项选择(请从下列选项中选出一个最适合的填入括号中。每小题2分，共20分) 1．A 2．A 3．B 4．C 5．B 6。D 7．C 8．D 9．A 10．B 1．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是(A)。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化 B．先进的社会制度 C．充分利用企业战略管理 D．进行了企业流程再造 2．企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从( A )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A. 生产流程 B．生产管理 C．作业管理 D．操作规程 3．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( B )原则。 A. 现实性 B．权变性 C．关键性 D．协调性 4．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到( C )。 A．适当利润 B．最大利润 C．满意利润 D. 理想利润 5．海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是( B )的发展战略。 A．一元化 B．关联多元化 C. 无关联多元化 D．复合多元化 6．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到( D )元／件时才不至于亏损。 A．300 B．130 C．60 D．30 7．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的( C )。 A. 法定权利 B．奖惩权力 C. 自身影响力 D. 组织权力 8．沟通的深层次目的是( D )。 A．展示才能和影响力 B．将信息传递给别人 C. 将工作布置下去 D．激励或影响人的行为 9．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( A )。 A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．局部控制 10．人员控制系统的控制对象是( B )。 A．各级管理者 B．员工的行为 C. 人事部门 D．主管人员 二、多项选择(下列选项中有2—4个是正确的，请选择正确的选项填入括号中，多选或少选均不得分。每小题2分，共10分) 答案：1．ACD 2．ABC 3．ABCD 4．ABD 5．ABCD 1．企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由( )三个部分 组成。 A．精神文化 B．传统文化 C. 制度文化 D．物质文化 2．密集型发展战略的优势表现在( )。 A. 经营目标集中 B．管理简单方便 C．取得规模经济效益 D．对环境变化的适应能力强 3．按照弹性结构原则设计组织结构，要符合下列要求( )。 A．定期更换管理人员 B．按任务和目标需要设立岗位 C. 实行员工一专多能 D．多种用工制度 4．领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括( )。 A. 法定权力 B．奖励权力 C. 组织权力 D．处罚权力 5．控制系统的构成包括( )。 A. 控制对象 B．控制主体 C. 控制信息 D．控制方法 三、判断正误(下列各题有对有错，对的打√，错的打X。每小题2 分，共10分) 1．√ 2．X 3．√ 4．X 5．√ 1．管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。(√ ) 2．任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。( X ) 3．战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。(√ ) 4．组织发展是管理层的事，与普通员工无关。( X ) 5．为了进行有效的成本控制，许多组织引用了成本中心的概念。成本中心的管理者对中心的所有可变成本负有控制责任，但不包括固定成本。( √ ) 四、简答题(每小题10分，共40分) 1．什么是目标管理?它有哪些优势与缺陷? 目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。 目标管理主要有以下优势： (1)有效地提高管理效率。(2)有助于组织组织机构的改革。 (3)有效地激励职工完成组织目标(4)实