企业级数据仓库备份与恢复服务合同.doc

企业级数据仓库备份与恢复服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”是指本企业级数据仓库备份与恢复服务合同，包括正文、附件及任何补充协议。

1.1.2“甲方”是指为乙方提供企业级数据仓库备份与恢复服务的公司。

1.1.3“乙方”是指接受甲方提供的企业级数据仓库备份与恢复服务的公司。

1.1.4“数据仓库”是指乙方存放重要数据信息的中心化数据库。

1.1.5“备份”是指将数据仓库中的数据复制并保存至其他存储介质，以防止数据丢失或损坏。

1.1.6“恢复”是指当数据仓库发生故障或数据丢失时，将备份的数据恢复至原始数据仓库的过程。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在企业级数据仓库备份与恢复服务过程中的权利、义务和责任。

1.2.2甲方应按照本合同的约定，为乙方提供优质、高效的企业级数据仓库备份与恢复服务。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1甲方负责为乙方提供数据仓库备份服务，包括定期备份、实时备份和增量备份。

2.1.2甲方负责为乙方提供数据仓库恢复服务，包括数据恢复、系统恢复和灾难恢复。

2.1.3甲方负责对乙方数据仓库进行监控，保证数据安全、可靠。

2.2服务范围

2.2.1本合同所涵盖的服务范围包括：数据备份、数据恢复、系统监控、数据安全防护等。

2.2.2甲方应按照乙方实际需求，提供定制化的备份与恢复方案。

第三章服务质量与标准

3.1服务质量

3.1.1甲方应保证数据备份的完整性、可靠性和及时性。

3.1.2甲方应保证数据恢复的及时性、准确性和有效性。

3.1.3甲方应保证系统监控的实时性、准确性和全面性。

3.2服务标准

3.2.1甲方应遵循国家有关法律法规、行业标准及乙方公司内部管理规定，保证服务质量。

3.2.2甲方应定期对服务质量进行自我评估，及时改进服务过程中的不足。

第四章价格与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方应按照本合同约定的服务费用支付给甲方。

4.1.2服务费用包括但不限于：数据备份费用、数据恢复费用、系统监控费用等。

4.2支付方式

4.2.1乙方支付服务费用时，可以选择以下支付方式：银行转账、支付等。

4.2.2乙方应在约定的支付时间内，将服务费用支付给甲方。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1甲乙双方在履行本合同过程中，应严格保守对方的商业秘密、技术秘密和其他机密信息。

5.1.2甲乙双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丢失或损坏。

5.2知识产权

5.2.1甲方拥有本合同项下提供的服务所涉及的技术成果的知识产权。

5.2.2乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的数据、信息等成果，其知识产权归乙方所有。

第六章服务期限与终止

6.1服务期限

6.1.1本合同项下的服务期限自双方签署之日起算，共计____年/月。

6.1.2服务期限届满后，如双方同意续约，应至少在服务期限届满前____天，以书面形式达成续约协议。

6.2服务终止

6.2.1在服务期限内，除非本合同另有规定，任何一方不得单方面终止本合同。

6.2.2如因不可抗力因素导致服务无法继续，双方协商一致后，可以终止本合同。

6.2.3若一方违反本合同且无法在接到另一方书面通知后____天内予以纠正，另一方有权终止本合同。

第七章违约责任

7.1违约赔偿

7.1.1若甲方未能按照本合同约定提供约定的服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。

7.1.2若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付违约金，违约金按未支付金额的____%计算。

7.2不可抗力

7.2.1任何一方由于不可抗力导致的违约或延迟履行，不承担违约责任，但应及时通知对方。

7.2.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。

第八章维权与争议解决

8.1维权

8.1.1任何一方在履行本合同过程中，如发觉对方有侵权行为，应立即采取必要措施维护自身合法权益。

8.1.2任何一方因第三方侵权行为遭受损失，有权要求对方提供必要的协助，以维护受损方的合法权益。

8.2争议解决

8.2.1对于本合同项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2.2若协商无果，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。

第九章一般条款