物业园区工程部日常工作流程（五）.doc

物业园区工程部日常工作流程（五） 物业园区工程部日常工作流程（五）提要：人员调配流程1、正常情况下，按工程部的职位结构图及人员组织，负责各自的职责范围，完成自身的班组工作 更多精品源自表格 物业园区工程部日常工作流程（五） 一、工作分配流程 1、工程部各专业领班分别制定设备维修保养计划，各专业设备维修保养计划报工程主管统筹安排，形成公司设备正常维修保养计划表。 2、工程部各专业领班按照设备正常维修保养计划的要求，将设备维修保养任务分别落实到各工种，安排具体维修保养人员，落实保养时间和措施。 3、各班组维修保养人员按照计划安排的时间、内容和要求，按时对所分管的设备进行正常维修保养工作。每次维修保养前，对设备运行记录进行检查，准备好维修工具和器材，按照维修保养规程进行调试、紧固、加油，保证设备正常运转。 4、各专业班组每次对设备进行正常维修保养时，均填写设备正常维修保养记录。 5、各专业班组要认真做好设备正常维修保养的组织工作。每次比较重要的设备维修保养完成后，经理要进行检查。 6、在工作分配的时间安排上，如因故障维修量大，影响到正常计划维修时经理有权先安排故障维修，后再将正常维修的项目补上。 二、人员调配流程 1、正常情况下，按工程部的职位结构图及人员组织，负责各自的职责范围，完成自身的班组工作。 2、由于某些突发的因素，个别班组难以完成自身范围的职责，需班组之间协助，可相互调派人力、工具等。 3、各专业岗位技工应服从工程部经理根据工作情况临时的人力调配。 4、如技工本身要求调换班组，首先由本人提出申请，写明调出理由，经本班组领班签署意见，报工程部经理决定。 5、工程部组织机构的调整，应申诉理由上报人力资源部，得到批准后，即可实施。 三、日常报修流程 1、设备使用部门发现设备故障或异常现象后，填写报修送工程部值班室。特别紧急的报修也可直接电话通知，事后再补报修单。 2、报修单一式三份，由报修部门填写报修项目后一起交工程部。维修完成后，由工程部维修人员填写完整，交报修部门验收签字，”报修部门”联由报修部门留存。”财务联”和”工程部”联由工程部收回。园区内所有维修都应有报修单。电话通知的报修应及时补填报修单。正常情况下，报修单应由报修部门经理签字、维修完成后应有验收人签字，这样才算有效的报修单。 3、工程部值班人员接到报修单或报修电话后，应标明时间，根据类别通知班组技工前往检修。 4、检修人员应在接到报修通知后5分钟内赶到现场进行检修。 5、不能马上修复的故障应立即向上报告。属配件原因马上报告领班申领或申购；属于技术或其他原因的应报告主管。 6、属于技术或其他原因未能马上修复的故障，主管组织相关班组人员到现场查看，确认工程部暂无法解决的，应立即采取临时措施保证公司正常营业不受影响；并联系外协或厂家支持。 7、设备故障未能修复，并可能对园区正常营业造成影响的，应报告公司总经理，以便作出适当安排。 8、设备故障修复后，经报修部门试用验收，维修人详细填写报修单中的维修项目和耗用材料项目，由验收人签字。”报修部门”联由报修部门留存。”财务联”和”工程部”联由工程部收回，其中”财务联”每月汇总后转交财务部。 9、重大设备故障未处理完毕当班检修人员不得下班，应协同接班的人员共同修复。 四、日常巡查检修流程 1、当班人员交接班前后应对所属范围的设备设施进行细致的巡查。 2、发现异常随时检修，不能修复的报告经理并及时采取措施保证正常的营业不受影响。 3、巡查过程中发现的故障修复后应要求设备所属部门补填报修单，并按日常报修的程序处理耗用材料等。 4、每班至少进行二次巡查，重点部位至少进行三次巡查，并认真做好巡查记录。 6、 巡查内容还包括对各部门节能降耗情况的监督。 五、预防性检修程序 1、所有设施制定预防性检修计划，按设备类别定人、定期、定项目、定质量要求进行。 2、预防性检修责任人按计划的时间、项目和质量要求认真实施，并做好记录。 3、检修时，设备的操作人员应在场协助，便于更好地了解设备构造和性能。 4、预防性检修中的材料耗用以补填报修单的方式处理。 六、设备翻新、改造及增加项目的处理流程 1、工程部根据设备使用要求确定是否需要翻新或改造设备，并制定出详细的可行性方案报总经理批准。 2、经批准后，工程部即组织人力、物力在尽可能不影响营业的情况下按方案实施。 3、增加设备的项目由需要增加设备的部门先填写申报表，交工程部进行可行性和成本