苹果公司战略分析及建议.pdf

产业经济 崔雨薇 北京林业大学经济管理学院 陈怡凝 首都师范大学教育学院 中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1009-4202（2012）09-035-01 苹果公司市值一度超过5000亿美元成为全球最有价值的公司，而其发展史及创始人乔布斯也总是被津津乐道。 笔者选取了苹果发展过程中，战略决策失误的案例并加以分析。并对现阶段的苹果公司做swot分析，再给出发展建议。 苹果公司 乔布斯 战略 决策 产品 专注 用户体验 企业文化 一、公司简介 入人心的品牌文化，品牌辨识度很高，品牌影响力。5．铺 苹果公司，原称苹果电脑公司，是全球第一大手机生产 开的销售渠道。6．技术人才储备充足。7．享受规模经济优 商，是全球最大的 PC 厂商，也是世界上市值最大的上市公 势。8．封闭系统保证用户体验。 司，其核心业务是电子科技产品。知名的产品包括Apple II、 W（劣势）：1.产品价格偏贵。2.某些产品质量不合格， Macintosh 电脑、iPod 音乐播放器、iTunes 商店、iMac 一 某些技术仍然不过关。例如 iphone 信号问题。3.产品过了 体机、iPhone 手机和iPad平板电脑等。在高科技企业中以 维修期维修价格昂贵。4.某些功能不兼容（网银功能）。 创新而闻名。2012 年 2 月底，苹果市值在派息预期的刺激 O（机会）：1.互联网处于第五次变革周期，3g 网络日 下大涨，一举突破 5000 亿美元关口，成为全球市值最高的 趋成熟，移动互联网时代临近。2.人民收入提高，消费者消 企业。而推动苹果成长的CEO 乔布斯更是被当作营销的天才 费能力提高。3.“苹果风”盛行的舆论。 被世人推崇。 T （威胁）：1.被模仿被山寨。2.战略领导人乔布斯逝世， 二、曾经的战略失败 苹果精神能否延续？3.竞争对手彼此结成战略联盟。 1985 年乔布斯离开自己创办的苹果公司。牛顿项目、 2011年发布iphone4s（以下简称4s）当天可以说让很 繁杂的产品线、以及最愚蠢的“兼容机”授权使得苹果遭遇 多“果粉”大为失望。虽然 4s 在性能上优于前一代商品， 严重的亏损，股票价格一路暴跌。在这段时间的任何一项战 但是似乎没有为国内消费者带来太多的惊喜。除此之外，透 略觉得似乎都是错误的。笔者重点选取“兼容机”授权进行 过其广告，我们可以看出本次宣传角度侧重在性能如何优 剖析。 越，努力宣传它的双核处理器，而非以往的告诉受众该产品 对于兼容机的授权是苹果公司发展历史上受争论最多 可以帮助我们做什么。引用苹果联合创始人史蒂夫•沃兹尼 的一个项目。连联合创始人沃兹尼亚克也赞同更积极的把操 亚克的话说：“乔布斯不希望我们把目光放在双核处理器上， 作系统授权给其他电脑厂商，象微软授权windows那样。直 我们所要知道的就是如何获得答案，如何上网……也就是人 到 1994 年，CEO 迈克允许了两家小公司生产兼容机，1996 的因素，而非技术因素。” 年阿梅里奥接管公司之后又增加了摩托罗拉。后来的事情发 一直以来，苹果的产品都以简洁为主，即怎样帮助人们 展证明该战略决定是失败的。 利用高科技，希望即便是对电脑科技一窍不通的人也可以利