举止与体态礼仪.PPTX

举止和体态语的艺术.ppt a）询问，如“请问有什么可以帮到您？” b)跟随顾客时立于右后侧80cm，5步左右。 c)介绍产品时立于顾客右侧45度角为佳。 d)销售过程中对顾客提出的合理问题应给予尽量完美的解决。销售中 a)站立式服务，面带微笑，清点其所购产品数量； b)、双手递接钱款与票据。 c)、收银时实行“唱收唱付”制，如：“谢谢您，一共* *元，收您* *元，找您* *元，请您收好！” d)、做好售后服务，“请您保管好销售单据，可凭此单据享受我们的售后服务。” 收银 a)清点件数后，在宾客同意后帮其提携，送客出门，如：“请拿好，慢走，欢迎下次光临。” b)帮客人拦出租车,放好物品，不要立即离去，

2018-11-15 约8.44千字 44页立即下载

举止礼仪2.ppt 第四章：举止礼仪;思考;一、标准的站姿; 站姿的基本要点：头正、肩平、躯挺、腿并、臂垂男女不同的站姿站姿的禁忌; 训练（1）两人一组，背靠背站立：脚跟、腿肚、臀部、双肩和后脑勺贴紧。（2）头上放一本书，练习头部正，眼睛看正前方。;二、标准的坐姿;规范、优雅的坐姿女子八种优美坐姿男子六种优美坐姿入坐的姿势离座的要求坐姿的禁忌; 训练从椅子左后方向前走至椅子前约10cm处站立。向后撤右脚，使右腿膝盖后侧轻触椅子边，轻轻落座。离座时，将右腿向后撤一步，身体正直

2017-05-24 约字 23页立即下载

城市轨道交通服务礼仪：城市轨道交通客运服务人员的举止体态礼仪PPT教学课件.pptx 模块5 城市轨道交通客运服务人员的 举止体态礼仪 城市轨道交通客运服务人员的举止体态礼仪 （1）掌握站姿的基本要领，熟悉站姿的种类，牢记站姿的禁忌，掌握站姿的训练方法。（2）掌握坐姿的基本要领，熟悉坐姿的种类，牢记坐姿的禁忌，掌握坐姿的训练方法。（3）掌握蹲姿的基本要领，熟悉蹲姿的种类，牢记蹲姿的禁忌，掌握蹲姿的训练方法。（4）掌握行姿的基本要领，熟悉行姿的种类，牢记行姿的禁忌，掌握行姿的训练方法。（5）掌握指引手势的基本要领，熟悉指引手势的种类，牢记指引手势的禁忌，掌握指引手势的训练方法。（6）掌握递物和接物礼仪。学习目标城市轨道交通客运服务人员的举止体态礼仪 （1）站姿的基

2025-04-28 约4.73千字 55页立即下载

.体态礼仪..ppt 第三章　体态礼仪 　　第一节基本知识一、基本概念体态：体态又称举止，是指人的行为动作和表情，在礼仪的层次上是指人在行为中的姿态和风度。　　　　在礼仪学习中，有这样一句名言：要注意您的思想，　　　因为思想可能变成您的语言要注意您的语言，　　　因为语言可能变成您的行为；要注意您的行为，　　　因为行为可能变成您的习惯．二、体姿礼仪的功能１、突出气质展示风度２、表达情感胜过语言１、突出气质展示风度人际交往中，第一印象是否良好，通常出自于一个人的体姿、仪容反映出的内在气质和外在风度。２、表达情感胜过语言人际交往中

2016-12-11 约4.49千字 96页立即下载

礼仪全书 举止礼仪.pdf 礼仪全书举止礼仪主编田晓娜目录一仪态礼仪 ##################! 站姿礼仪 ################## 坐姿礼

2016-01-18 约13.74万字 74页立即下载

重视你的举止礼仪_0.doc 重视你的举止礼仪 这是一个真实的故事。　　　　《文汇报》曾经刊登过一篇报道，题目是《一口痰“吐掉”一项合作》。某医疗器械厂与美国客商达成了引进“大输液管”生产线的协议，第二天就要签字了。可是，当该厂厂长陪同外商参观车间的时候，向墙角吐了一口痰，然后用鞋底去擦。这一幕让外商彻夜难眠，他让翻译给那位厂长送去一封信：“恕我直言，一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质。况且，我们今后要生产的是用来治病的输液皮管。贵国有句谚语：人命关天！请原谅我的不辞而别……”一项已基本谈成的项目，就这样“吹”了。　　　　举止在心理学上称为“形体语言”，是指人的肢体动作，是一种动态

2017-01-09 约7.76千字 35页立即下载

《餐桌举止的礼仪》课件.ppt 餐桌举止的礼仪：优雅用餐的艺术;本课程概述与学习目标;餐桌礼仪的重要性;餐桌礼仪的历史演变;中西方餐桌礼仪的主要差异;用餐前的准备工作;正确的座位安排方式;如何摆放餐具;餐巾的正确使用方法;不同场合的座次安排;入座的基本礼仪;主人与客人的互动礼仪;如何优雅地使用筷子;筷子使用的禁忌事项;西餐刀叉的正确握法;刀叉使用的基本规则;不同餐具的使用时机;汤匙的使用技巧;面包的正确食用方式;如何优雅地喝汤;处理骨头和刺的方法;海鲜的食用技巧;水果的优雅食用方式;不同类型餐点的食用顺序;用餐速度的把控;餐桌礼仪的国际差异;日本餐桌礼仪特点;法国餐桌礼仪特色;意大利餐桌礼仪要点;英国下午茶礼仪;商务宴请的特

2025-03-16 约小于1千字 60页立即下载

仪表、举止和谈吐礼仪.doc 仪表、举止和谈吐礼仪上仪表礼仪一、化妆礼仪　　选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。化妆的浓、淡要视时间、场合而定；不要在公共场所化妆；不要在男士面前化妆；不要非议他人的化妆；不要借用他人的化妆品；男士不要过分化妆。　　二、服饰礼仪　　（一）服饰礼仪的原则　　1.时间原则时间包括每年春夏秋冬四个季节的交替，也包括每一天的早间、日间和晚间三个时间段，以及不同时期、时代，这就要求穿衣各不相同，需要人们着装时做到随时更衣。一般，男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下，而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时，

2017-12-20 约1.02万字 10页立即下载

《举止礼仪》PPT课件.ppt 表情神态主要规则表现谦恭表现友好表现适时表现真诚重在面部眼神表情神态礼仪笑容可以调节情绪可以消除隔阂可以获取回报有益身心健康 * * * 举止礼仪 (2) 第五课声音38% 言语7% 表情55% 感情的表达目光 —坦然 —亲切 —和蔼 —有神交往时应避免的目光躲闪、呆滞、疲倦、冰冷、惊慌、敌视、轻蔑、漠然左顾右盼、上下打量、挤眉弄眼、游移不定、介绍几种凝视：公务凝视— 社交凝视— 亲密凝视— 双眼为底线唇心到双眼双眼到胸间在西班牙内战时，一位国际纵队的普通军官不幸被俘，被投进了森冷的单间监

2018-06-24 约小于1千字 18页立即下载

举止礼仪培训.pptx ;;;;举止礼仪是社交场合的“第一张名片”，能够给人留下深刻的第一印象。;;;保持挺直、优雅的坐姿，不倚靠，不半躺，双腿自然并拢或交叉。;手势要得体、适度，不宜过多或过少，不要用手指指人。;言谈举止中的礼貌原则;;保持积极关系;上下级沟通的礼仪;;;穿着得体;;;;认识自己的性格、气质、兴趣爱好等方面，明确自己在社交场合中的定位。;通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式，系统学习举止礼仪的理论知识。;定期对自己在社交场合中的表现进行评估，找出不足之处并制定改进计划。;;;学习到了实用的举止礼仪技巧;实践与应用并举;

2025-03-31 约小于1千字 27页立即下载

礼仪举止[小甘培训].ppt 礼仪坐姿;;;;（一）?? 基本坐姿;;（二）?? 坐姿实例;;;女士左侧点式坐姿;;女士右侧挂式坐姿;;重叠式坐姿女士侧身;;男士前伸式坐姿; 男士后点式坐姿;男士开关式坐姿;? 男士正身重叠式坐姿;不同的坐立姿态;进出轿车的姿态;注意要点;（三）?? 坐姿禁忌;礼仪举止;站姿;;;;;;;蹲姿;;手势;;;;;致意;;握手礼;

2017-04-16 约小于1千字 42页立即下载

举止礼仪礼貌.ppt 举止礼仪 在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为举止文明，动作优雅。举止，就是指人们在外观上可以明显地被察觉到的活动、动作以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出来的姿态，如手势、站、行、坐、蹲等。一、举止的礼仪与魅力 1. 能塑造良好的交际形象 2. 能体现良好的礼仪修养 3. 能养成良好的行为习惯二、举止展示你的教养 1、站姿：要有稳定感 2、坐姿：要有稳重感 3、走姿：要有精神感 4、蹲姿：要有优雅感纠错站姿——人全部仪态的核心 1.正确站姿要领要求上身正直，头正目平，脸带微笑，微收下下颌，挺胸收腹，腰直肩平，两臂自然下垂，两腿相靠站直，肌肉略有

2019-02-14 约1.84千字 107页立即下载

职场礼仪举止站姿.doc 职场礼仪_举止_站姿 “立如松”，象青松一般端直挺拔。是一种静态美，培养优美仪态的起点，发展动态美的起点和基础男子站立的要领：挺胸、收腹、梗颈身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部，重心放在两个前脚掌下肢、躯干肌肉伸长，双肩保持水平、放松臂部向前发力，腹肌收缩向后发力两腿向正中线用力，双臂自然下垂或在体前交叉（右手放在左手上）女子站立的要领：上半身挺直，肩膀要平，收腹，不翘臀部站姿一：双脚并拢，重心线在两腿中间站姿二：双脚呈“ V”字型，膝和脚后跟要靠紧，两脚张开的距离约为两拳站姿三：重心放在一脚，另一脚在前斜立而略弯曲，这种站姿也很自然优美女子站立时，双脚呈“ V”字型

2017-06-08 约8.91千字 8页立即下载

礼仪仪态举止培训.pptx 礼仪仪态举止培训演讲人：日期：目仪概述职场礼仪社交礼仪形体与仪态训练0506公务礼仪礼仪实践与案例分析 01礼仪概述礼仪是人们在社交场合中应遵守的基本行为规范和准则，是表达尊重、友好和谦逊的重要方式。礼仪定义礼仪是人际交往的基础，能够提高个人形象，增强自信心，促进人与人之间的和谐与亲密，同时也能展现出一个人的文化修养和道德水平。礼仪的重要性礼仪的定义与重要性礼仪的历史与文化背景礼仪的文化背景礼仪是不同文化背景下人们交往的产物，具有地域性和民族性。在中国，礼仪是传统文化的重要组成部分，具有深厚的文化底蕴和历史渊源。礼仪的历史礼仪作为一种社会行为规范，源远流长，早在古代就

2025-04-17 约2.6千字 27页立即下载

商务礼仪(举止).ppt 西南政法大学管理学院袁敏重要的第一印象重要的第一印象一个人永远没有第二次给别人第一印象的机会！人与人见面的最初印象取决于最初的7秒钟～2分钟 32%的口语 + 68%的态势语造就心理优势职业形象的几个主要方面主要内容一、优雅的举止二、整洁的仪容三、得体的服饰四、礼貌的谈吐 举止礼仪 举止即指人的姿态和风度，包括人的站姿、坐姿、站姿、走姿、蹲姿、、面部表情等。优雅的举止对于个人形象塑造和事业的成功是至关重要的。（一）站姿（二）坐姿（三）走姿（四）蹲姿（五）手势（六）表情顺口溜 1、体态含义，各有异同 2、站有站功，挺直如松 3、走有走

2016-12-26 约4.91千字 63页立即下载