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公共图书馆电子阅览室和网吧对比分析 　　摘 要： 本文通过对昌吉州图书馆电子阅览室和营利性网吧进行对比分析，以及对电子阅览室现状的阐述，提出了本馆电子阅览室管理与建设的具体措施，论述以公益事业为主导的公共图书馆电子阅览室应该在经费上保证、管理上规范、政策上倾斜。 　　关键词：公共图书馆 电子阅览室 营利性网吧 　　中图分类号：G258 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）09-0036-01 　　随着计算机技术的发展和网络应用的普及，公共图书馆电子阅览室伴随电子出版物的增加而逐步开始成为图书馆必不可少的重要设施，与大量的互联网衍生物――网吧形成了不同性质的网络服务群体。造成了图书馆电子阅览室=网吧的错误认知。为此，笔者对公共图书馆电子阅览室与营利性网吧进行以下的比较分析。 　　一、电子阅览室与营利性网吧的区别 　　1.投资主体的区别 　　营利性网吧是由私人或集体业主自行投资或合资开办的以营利为终极目的的网络服务，营利性是其最突出的特点。而公共图书馆电子阅览室则是由行政事业单位组织举办的，其经费来源主要依靠财政支持，以国家、省、市、县区公共图书馆为主体，是事业性的公共服务体系的一部份。 　　2.服务人群的区别 　　营利性网吧的宗旨是营利，服务人群绝大多数是青少年。而部分青少年自控力又较差，造成了很多学生整天沉迷于网吧不思进取，严重影响学习和身心健康。而公共图书馆电子阅览室特有的公益性、社会性、服务性和教育性却反而促进了服务对象的年龄范围自然扩大，不但有青年、中年读者，而且还将老年和少年读者纳入其中。 　　3.服务方式和服务内容的区别 　　营利性网吧单纯是以提供网络给网民自己使用，主要靠网络上充斥的或多或少的色情、暴力、凶杀游戏吸引青少年网民。导致一些青少年陷入其中，对身心健康造成了十分不良的影响。而公共图书馆电子阅览室则是规范管理，可以充分利用网络资料开展定期上网读书、查阅、检索，定期组织读者进行读书竞赛和网页制作、网络比赛等，同时还可以包括辅导读者掌握基本的检索方式、推荐网站和新书好书、读书指导培训等。在这些服务中，作为公共图书馆应该发挥自己独特的优势，突出图书馆的正面教育职能，不断提高广大读者的网络应用能力和受益率。 　　二、昌吉州图书馆电子阅览室发展现状 　　图书馆电子阅览室是财政投资，图书馆举办的读者服务项目，是图书馆服务功能的自然延伸，是顺应时代发展要求的产物，已有8年的发展历程，但目前还存在着以下问题： 　　1.功能定位有偏差，工作人员管理态度不明确，网络知识水平有待提高 　　目前，电子阅览室的管理工作主要有两方面的内容：一是做好上机收费工作，二是机器硬件的维护。读者上网干什么或如何查询网上信息，管理人员管理、指导不到位。造成这种现象的原因有：（1）电子阅览室在一定程度上注重经营，忽视了必要的管理。（2）管理人员态度不明确。由于电子阅览室建立的时间不长，管理制度不健全，工作人员也缺乏管理经验。即使建立了一些管理制度，但由于认识和工作不到位，并没有得到很好的贯彻落实。面对存在的种种问题，有的工作人员睁一只眼，闭一只眼，错误地认为，反正读者花的是自己的钱，随他去，放任自流。（3）管理人员对网络知识不够了解，无法指导学生上网，只好听之任之。由于图书馆的计算机人才缺乏，目前电子阅览室的管理人员主要由非计算机专业的人员组成，他们往往缺乏计算机和网络知识的培训和进修学习，这在很大程度上造成了管理的困难。 　　2.网络知识及硬件设施相对薄弱和落后 　　在我馆网络化的进程当中，一方面硬件设施的配置不足，机器运行的速度慢，硬件设施非常落后，软件的使用和开发滞后。如电子文献使用讲座没有开展或开展得不够，特别是计算机检索的开发应用等。在新技术浪潮的冲击下，面对网上五花八门的信息和日新月异的网络技术，即使是图书馆或信息情报专业人员.如果不更新知识或进行再教育，也会感到十分的茫然，更不要说一般的读者如何在网上准确地查找所需的有用信息了。网络知识教育的缺乏，造成了不少读者以为网络的功能就是发电子邮件、交网友、娱乐等，根本没有将网络真正应用到学习、科研以及提高自身网络综合素质这个层面上来。 　　三、强化图书馆电子阅览室的管理与建设 　　1.建立高质量的图书馆主页 　　公共图书馆是社会的文献信息中心，它的主要任务是为广大读者提供全面、优质、快速、方便的文献信息服务。因此，主页代表着图书馆的形象。高质量的主页既反映了图书馆本身的现代化水平，也能为社会提供更好的服务。建立主页内容要反映出图书馆的概况、馆藏、性质、特点及风格，设计出自身个性，重点突出本馆的特色服务项目。主页设计内容要完整充实、层次分明、布局合理、内容简练，能与其它信息机构和精选的Internet网上资源相链接。主页内容及时更新