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南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《组织间销售与实务》在线作业-1答案.doc

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南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《组织间销售与实务》在线作业-1 4、D 一、单选题共20题，40分 1、哪种方式比较适用于技术复杂、品种繁多或者各产品相关程度很低的情况() A产品式结构 B地区式结构 C市场式结构 D复合式结构【答案】本题选择：A 2、关于顾客满意描述正确的是() A客户流失率低一定说明顾客满意程度低 B服务失误未必导致顾客满意程度降低 C加大宣传力度是促进顾客满意的重要方法 D为了提高顾客满意，营销者可以尽量压低顾客期望【答案】本题选择：B 3、关于组织市场调研与消费品市场调研的区别，下列描述正确的是() A组织市场调研样本容量一般较

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