众和大讲堂.ppt

RED 众和大讲堂 商务部门：商务二部 主讲人：范美连 RED 人数：无限制 方法：多人参加，从1-99报数，但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时，不许报数，要拍下一个人的后脑勺，下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则接受惩罚 游戏——拍七令 RED 游戏兴奋点 没有人会不出错，虽然是很简单的算术。 主题 RED 你不知道的 商务礼仪 前言 商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，他是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普通要求 为什么要学习商务礼仪知识？ 个人成长的进步 公司发展的进步 社会发展的进步 RED 一 仪容仪表 男士仪容仪表 女士仪容仪表 男士仪容仪表 发型发式 干净整洁，不要长过你自己西装衬衫领子的上部 面部修饰 每天进行剃须以及保持面部清洁，要注意随时保持口气清新 着装修饰 在正式的商务场合，男士的着装应该穿西装、打领带。衬衫搭配要适宜。男士的西装一般以深色为主衬衫领带的颜色要和西装的整体颜色协调。领带的长度应该是正好抵达腰带上方或者是有一俩公分的距离。如果穿深色皮鞋的时候袜子也应该以深色为主 女士仪容仪表 发型发式 发型发式应该美观 大方 需要特别注意的一点是 在选择发夹 发带的时候 它的样式应该庄重大方 面部修饰 以淡妆为主 不要浓装艳抹 也不应该不化妆 着装修饰 干净整洁 在选正式的商务套装时 无领 无袖 或者是领口开的太低太紧身的衣服应该尽量避免 衣服的款式要尽量合身 以利于活动 女士的丝袜长度一定要高于裙子的下摆 在选择皮鞋的时候应该尽量避免鞋跟过高过细 修饰物应该避免过于奢华 比如戒指 项链的选择上都要注意这一点 自我审视 今天出去面谈时，我的形象是怎样的？ 二 基本礼节礼仪 握手 握手的次序，一般都是女士先伸手，男士在握手。领导和上级以及长辈先伸手，下级和晚辈在握手。握手时，对方伸出手后，我们应该迅速地迎上去。握手的时候最应该避免的是跟多人互相地交叉握手。握手时还要避免上下过分的摇动 互换名片 要双手拿出自己的名片，这时候有一个停顿，要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，再双手递过去。双手接过对方的名片，要简单地看一下上面的内容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要长时间的拿在手里不停的摆弄，而应该把名片放在专用的名片夹中，尽量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置 RED