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2管理学试卷试卷一及答案

（考试时间：90分钟，满分：100分）

一、选择题（10题，每题2分，共20分）

1.管理的四大基本职能是什么？

A.计划、组织、领导、控制

B.计划、决策、执行、监督

C.目标、组织、领导、控制

D.计划、组织、协调、控制

2.领导者与管理者之间的主要区别是什么？

A.领导者关注长期目标，管理者关注短期目标

B.领导者关注人，管理者关注事

C.领导者具有权威，管理者具有权力

D.领导者负责决策，管理者负责执行

3.组织文化的核心是什么？

A.价值观

B.使命

C.目标

D.战略

4.决策过程中的“满意原则”是由谁提出的？

A.西蒙

B.泰勒

C.马斯洛

D.巴纳德

A.马斯洛需求层次理论

B.赫兹伯格双因素理论

C.麦格雷戈XY理论

D.斯金纳强化理论

6.质量管理的先驱是谁？

A.戴明

B.朱兰

C.石川馨

D.鲍尔

A.时间

B.成本

C.范围

D.风险

8.供应链管理的主要目的是什么？

A.降低成本

B.提高效率

C.增强竞争力

D.提高客户满意度

A.公司战略

B.业务战略

C.职能战略

D.市场战略

A.PEST分析

B.SWOT分析

C.五力模型

D.波士顿矩阵

二、填空题（5题，每题4分，共20分）

11.管理的目的是实现组织的______。

12.领导者的影响力主要来源于______和______。

13.决策过程包括______、______、______和______四个步骤。

14.激励理论中的______理论强调满足员工的基本需求。

15.项目管理的三大目标是______、______和______。

三、简答题（3题，每题10分，共30分）

16.简述管理的四大基本职能。

17.解释领导与管理的主要区别。

18.简述组织文化的构成要素。

四、案例分析题（1题，共20分）

19.某公司面临市场份额下降的问题，请运用SWOT分析工具，分析该公司内外部环境，并提出相应的策略建议。

五、论述题（1题，共10分）

20.论述企业战略管理的重要性。

八、计算题（2题，每题10分，共20分）

21.某公司生产一种产品，单位成本为100元，销售价格为150元。如果公司想要达到100万元的销售额，需要销售多少单位的产品？

22.某项目的直接成本为50万元，间接成本为20万元，预期利润为10万元。如果项目成功完成，公司的总收益是多少？

九、判断题（5题，每题4分，共20分）

23.组织结构图能够清晰地展示组织内部的权力关系。

24.领导者的影响力主要来源于职位权力。

25.决策过程中的满意原则是指选择最优方案。

26.激励理论中的双因素理论强调满足员工的基本需求。

27.项目管理的三大目标是时间、成本和范围。

十、名词解释（5题，每题4分，共20分）

28.管理幅度

29.权变理论

30.核心竞争力

31.企业社会责任

32.虚拟团队

十一、应用题（2题，每题10分，共20分）

33.某公司想要提高员工满意度，请运用马斯洛需求层次理论，提出具体的激励措施。

34.某项目进度落后，成本超支，请运用项目管理知识，分析可能的原因，并提出解决方案。

十二、比较题（1题，共10分）

35.比较矩阵式组织和扁平式组织的优缺点。

十三、设计题（1题，共10分）

36.设计一套完整的绩效管理体系，包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈等环节。

十四、论述题（1题，共10分）

37.论述企业如何通过创新实现可持续发展。

十五、案例分析题（1题，共10分）

38.某公司面临激烈的市场竞争，请运用波士顿矩阵分析工具，分析该公司的产品组合，并提出相应的策略建议。

一、选择题答案：

1.A

2.B

3.C

4.D

5.A

6.B

7.C

8.D

9.A

10.B

二、填空题答案：

11.系统性、动态性、开放性

12.组织结构、组织文化、组织环境

13.目标设定、方案评估、方案选择、实施与评估

14.马斯洛需求层次理论

15.时间、成本、质量

三、简答题答案：

16.管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。

17.领导者与管理者之间的主要区别是领导者关注长期目标和人，管理者关注短期目标和事。

18.组织文化的构成要素包括价值观、信仰、行为规范等。

四、案例分析题答案：

19.SWOT分析：优势（S）、劣势（W）、机会（O）、威胁（T）。根据分析结果，提出相应的策略建议。

五、论述题答案：

20.企业战略管理的重要性在于确保企业长期发展，提高市场竞争力，实现企业价值最大化。

八、计算题答案：

21.销售单位=销售额/单位售价