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物流配送服务质量保证协议.doc

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物流配送服务质量保证协议

合同编号:__________

甲方(物流服务提供方):

公司名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

地址:__________

乙方(服务需求方):

公司名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

地址:__________

第一章总则

1.1本协议旨在规范甲乙双方在物流配送服务过程中的权利、义务及责任,以保证物流服务质量,满足乙方的配送需求。

1.2本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定,甲乙双方应严格遵守国家法律法规,履行合同约定的义务。

1.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。

1.4本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

第二章物流配送服务内容

2.1甲方根据乙方的要求,提供以下物流配送服务:

2.1.1提供货物包装、装卸、运输、配送等服务;

2.1.2提供货物跟踪、信息反馈等服务;

2.1.3提供配送过程中所需的增值服务,如临时仓储、分拣等。

2.2乙方应按照甲方的要求,提供以下信息:

2.2.1货物的品名、规格、数量、重量、体积等;

2.2.2货物的送达地址、联系人、联系电话等;

2.2.3货物的特殊要求,如保温、防潮等。

第三章服务质量标准

3.1甲方应保证物流配送服务的质量,达到以下标准:

3.1.1货物运输过程中,保证货物安全、完整、无损坏;

3.1.2货物配送及时,保证按时送达;

3.1.3配送过程中,保持货物清洁、整洁,避免污染、破损等情况。

3.2乙方对甲方提供的服务质量有监督权,发觉服务质量不符合约定时,有权要求甲方改进。

第四章费用与支付

4.1乙方按照以下方式向甲方支付物流配送费用:

4.1.1按照双方协商确定的收费标准支付;

4.1.2支付方式为______(现金、转账、等)。

4.2乙方应在货物配送完成后______日内支付物流配送费用,逾期未付的,应承担逾期付款违约金,违约金计算方式为______。

第五章违约责任

5.1甲方违反本协议的,应承担以下违约责任:

5.1.1未按照约定时间、地点完成配送的,应支付违约金,违约金计算方式为______;

5.1.2由于甲方原因导致货物损坏、丢失的,应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违反本协议的,应承担以下违约责任:

5.2.1未按时支付物流配送费用的,应支付逾期付款违约金,违约金计算方式为______;

5.2.2提供虚假信息,导致甲方无法正常提供物流配送服务的,应支付违约金,违约金计算方式为______。

第六章信息保密与处理

6.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

6.2甲乙双方应对以下信息保密:

6.2.1任何与货物相关的商业信息,包括但不限于货物的价格、数量、生产厂商等;

6.2.2双方的财务信息、合同条款、商业计划等;

6.2.3任何其他双方认为需要保密的信息。

6.3保密期限自本协议生效之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止,且在协议终止或履行完毕后,保密义务继续有效。

6.4任何一方违反保密义务的,应承担相应的法律责任,并向另一方支付违约金,违约金计算方式为______。

第七章保险与风险承担

7.1甲方应为本协议项下的货物投保货物运输保险,保证货物在运输过程中的风险得到合理覆盖。

7.2保险范围应包括但不限于货物的丢失、损坏等风险,保险金额应不低于货物价值。

7.3除非本协议另有约定,货物在运输过程中的风险由甲方承担。若因乙方原因导致货物损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

7.4甲方应在保险发生后及时通知乙方,并协助乙方办理保险理赔事宜。

第八章运输工具与设备

8.1甲方应保证使用的运输工具和设备符合国家及行业相关安全标准,保证运输安全。

8.2甲方应定期对运输工具和设备进行检查、维护,保证其处于良好的工作状态。

8.3乙方有权对甲方的运输工具和设备进行检查,以保证符合本协议的要求。

8.4甲方因运输工具和设备原因导致货物损失或延误的,应承担相应的责任。

第九章争议解决

9.1本协议项下发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。

第十章协议的变更与终止

10.1本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,经甲乙双方签字(或盖章)后生效。

10.2在本协议有效期内,除非甲乙双方协商一致,否则任何一方不得单方面变更或终止本协议。

10.3如因不可

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