物业公司环境卫生日常考核检查表.docx

物业公司环境卫生日常考核检查表

??一、考核目的

为加强对物业公司环境卫生管理工作的监督与评估，确保物业服务区域内环境卫生达到规定标准，为业主提供整洁、舒适的居住和工作环境，特制定本考核检查表。

二、考核范围

本考核检查表适用于物业公司负责管理的各类住宅小区、商业写字楼、工业园区等物业服务区域。

三、考核周期

每月进行一次全面考核，每周进行不定期抽查。

四、考核人员

由物业公司品质管理部门牵头，联合各项目管理处相关人员组成考核小组，负责具体的考核工作。

五、考核内容及标准

公共区域卫生

1.道路及广场

考核标准：路面干净整洁，无明显杂物、积水、污渍；道路两侧无乱堆乱放现象。

评分细则：

路面整洁，无杂物、积水、污渍，得5分。

道路两侧每发现一处乱堆乱放，扣1分。

2.绿化带

考核标准：绿化带内无垃圾、杂物，草坪修剪整齐，花卉生长良好。

评分细则：

绿化带内无垃圾、杂物，草坪修剪整齐，花卉生长良好，得5分。

绿化带内每发现一处垃圾或杂物，扣0.5分；草坪未及时修剪或花卉生长不良，酌情扣13分。

3.垃圾桶及垃圾中转站

考核标准：垃圾桶外观干净，周围地面无散落垃圾；垃圾中转站定期清理，无异味，设施设备正常运行。

评分细则：

垃圾桶外观干净，周围地面无散落垃圾，得3分。每发现一个垃圾桶外观不整洁或周围有散落垃圾，扣0.5分。

垃圾中转站定期清理，无异味，设施设备正常运行，得5分。未定期清理，有明显异味，设施设备故障，酌情扣25分。

4.公共楼道

考核标准：楼道地面干净，扶手无灰尘，墙面无污渍，无乱张贴、乱涂画现象。

评分细则：

楼道地面干净，扶手无灰尘，墙面无污渍，无乱张贴、乱涂画现象，得4分。

楼道地面每发现一处污渍或杂物，扣0.5分；扶手有灰尘，墙面有污渍，每处扣0.5分；每发现一处乱张贴、乱涂画，扣1分。

5.电梯轿厢

考核标准：轿厢内壁干净，地面无杂物，按钮、扶手等设施无污渍，电梯运行正常。

评分细则：

轿厢内壁干净，地面无杂物，按钮、扶手等设施无污渍，电梯运行正常，得4分。

轿厢内壁有污渍，地面有杂物，按钮、扶手等设施有污渍，每处扣0.5分；电梯运行出现故障，酌情扣13分。

垃圾分类管理

1.分类设施设置

考核标准：按规定设置垃圾分类收集容器，标识清晰，布局合理。

评分细则：

分类设施设置齐全，标识清晰，布局合理，得4分。

分类设施缺失一处，扣1分；标识不清晰或布局不合理，酌情扣0.52分。

2.分类投放执行

考核标准：业主和使用人能够正确分类投放垃圾。

评分细则：通过现场观察和询问等方式进行考核。

分类投放执行情况良好，得4分。

发现一处未正确分类投放，扣0.5分；发现较多未正确分类投放现象，酌情扣13分。

3.分类收集运输

考核标准：垃圾及时分类收集、运输，无混装现象。

评分细则：

垃圾及时分类收集、运输，无混装现象，得4分。

发现一次垃圾未及时分类收集或运输，扣1分；发现混装现象，扣2分。

卫生消杀工作

1.消杀计划制定

考核标准：根据季节和实际情况制定卫生消杀计划，明确消杀区域、频次、药物等。

评分细则：

有完善的卫生消杀计划，得3分。

无卫生消杀计划，不得分；计划不完善，酌情扣12分。

2.消杀执行情况

考核标准：按照消杀计划严格执行，消杀记录完整。

评分细则：

严格按照计划执行消杀工作，记录完整，得5分。

未按计划执行消杀工作，发现一次扣2分；消杀记录不完整，酌情扣12分。

特殊区域卫生

1.地下室

考核标准：地下室地面干净，无积水，墙面无霉变，通风良好。

评分细则：

地下室地面干净，无积水，墙面无霉变，通风良好，得4分。

地面有积水，墙面有霉变，通风不良，每处扣1分。

2.屋顶

考核标准：屋顶无杂物堆积，排水畅通。

评分细则：

屋顶无杂物堆积，排水畅通，得3分。

屋顶有杂物堆积，扣1分；排水不畅，酌情扣12分。

3.天台

考核标准：天台干净整洁，无垃圾、杂物。

评分细则：

天台干净整洁，无垃圾、杂物，得3分。

天台有垃圾或杂物，扣1分。

六、考核方式

1.现场检查：考核人员到物业服务区域进行实地查看，按照考核内容及标准进行打分。

2.资料查阅：查阅物业公司关于环境卫生管理的相关文件、记录、台账等资料，核实工作执行情况。

七、考核结果处理

1.评分计算：每次考核满分为100分，各考核项目得分相加得出总分。

2.等级评定：

90分及以上为优秀；

8089分为良好；

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