新浪微博与企业营销.ppt

? ? 2011.11.28 微时代 微房产 微未来 微博现状 微博用户使用习惯分析 微博与企业营销 优势产品、活动介绍 目录 中国微博现状 关于新浪微博 微博的五大优势 微博满足人们的高层次需求 中国微博现状 据中国互联网络信息中心（CNNIC）2011年7月19日发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》，2011年上半年，中国微博用户数量从6311万快速增长到1.95亿，半年增幅高达208.9%，在网民中的使用率从13.8%提升到40.2%，即10个网民中有4个人在使用微博。 各平台的活跃用户： 新浪微博：1.4亿 腾讯微博：9000万 搜狐微博+网易微博：3000万 关于新浪微博 作为领导者的新浪微博，诞生于2009年8月；三分之一的互联网用户在使用新浪微博： 2011年8月，注册用户数已经达到2亿； 最受欢迎的名人姚晨的粉丝数已经达到1100万。 尽管Digimind将新浪微博作为中国微博客市场的领导者，但腾讯却不一定会被踢出局。因为它有一个整合的多层面平台，这使得它可以将用户吸引进来；而且它还在斥资数百万进行市场营销以吸引新用户。 高度社会化的传播平台：集中了我们熟悉的三种沟通方式：电子邮件，即时通信工具和媒体的优点。信息交互简便快捷； 微博降低了内容门槛——人人都是发布者。微博内容不限制，所见所闻，所思所想，生活琐碎和宏大主题均可发布。人人都是信息发布者，人人都是播音员； 随时随地发布，方便快速：微博可以通过互联网、手机 、客户端发布，实现了全息发布方式，真正实现了随时随地发布和接收信息； 裂变式路径实现极速传播：微博的传播路径，一个粉丝路径，一个是转发路径。二者结合，可达到快速有效的传播； 可以定制的新媒体——人人都有选择权：微博通过“关注”实现可定制，每个人都有权选择自己想看的内容。 微博的五大优势 微博满足人们的高层次需求 马斯洛把人的需求分为五个层次，从低级到高级分别为： 生理需求：吃喝住行 安全需求：生活有安全保障，有安全感的需求 社交需求：与朋友交往并从中获得帮助的需求 尊重需求：在社会交往中受到他人尊重的需求 自我实现需求：在社会交往中，实现自我价值， 扩大自我影响力的需求 微博的出现，让人们通过社会化媒体来满足高层次需求成为了现实。 生活因微博而完整 微博的出现，让人们通过社会化媒体来满足高层次基本需求成为了现实： 首先，微博本身就是一个大的社交网络，在微博上，很容易依靠“关注”和“被关注”的链条，实现交朋友或与朋友互动，从而满足人们的社交需求 其次，因为微博允许每个人创建自己的内容，这种创建和发布本身就是赢得更多粉丝和更多尊重的过程。只要你的内容足够好，你就很容易赢得尊重。你的内容被转发和评论的越多。你收到的尊重程度就越大，从而满足人们的尊重需求 更近一步，当你的粉丝数量足够多，当你在微薄上的影响力足够大，你可以用微博来发表作品，可以通过微博传播自己的思想，也可以通过微博发出希望大家听到的声音。也就是说，你在微薄上不再仅仅是一个被聆听、被关注和被尊重的人，你有机会实现更多的自我价值，真正让自己的影响力最大化。从而满足人们的自我实现需求。 目录 微博现状 微博用户使用习惯分析 微博与企业营销 优势产品、活动介绍 人们用什么上微博 人们每天在微博花费多少时间 人们为什么上微博 人们关注谁 人们喜欢转发什么内容 人们用什么上微博 用电脑上微博仍旧是主流，用平板电脑上微博是非主流。 在调研受访者上微博最常使用的终端工具时，86%的受访者选择电脑终端，而选择手机上微博的受访者只占13%，平板电脑的比例只有1%。 人们每天在微博花费多少时间 每天上30-60分钟是主流，5%的非主流就是传说中的微博控 5%的用户为微博控，在微博上的时间超过6小时，甚至全天挂在微博上。平均每天上微博的时间在半小时至1小时之间的用户最多，达到42%；1时至3小时之间的用户达到28%；19%的用户每天上微博的时间在半小时之内。 人们为什么上微博 分享、获取信息和社交沟通是微博上的主流动力 分享、获取信息和社交沟通是用户使用微博的三大主要原因。78%的受访者最想通过微博来分享自己的生活与心情，77%的受访者使用微博是为了获取信息、关注新闻动态和网络热点话题，64%的受访者通过微博与朋友保持联系和沟通。 人们关注谁 关注亲友、同事和朋友很主流，行业专家的关注有点少。 在微博上，用户关注最多的是身边熟识的人。83%的受访者关注了亲友、同事和朋友的微博，其次是热门话题/人气推荐微博（61%）及名人微博（59%）。女性受访者选择关注名人微博的比例达到64%，男性受访者则为56%，女性比男性用户更愿意通过微博了解名人的动态。 人们喜