售后技术培训合同(范例)8篇.docx

售后技术培训合同(范例)8篇

篇1

甲方：[公司名称]

乙方：[公司名称]

鉴于甲方在[产品名称]领域拥有专业的技术和服务能力，乙方希望借此机会，由甲方对其相关的技术人员进行售后技术方面的培训，以便乙方能够更好地服务其客户，提升工作效率和质量。因此，甲乙双方在平等、自愿、协商的基础上，达成如下协议：

一、培训目标

本次培训的目标是提升乙方技术人员的售后技术能力，包括[产品名称]的安装、调试、维护等方面的技能，以及相关的客户服务技巧。

二、培训内容

1.[产品名称]的安装与调试

2.[产品名称]的使用与维护

3.售后服务的沟通技巧

4.案例分析与实战演练

三、培训方式

本次培训将采用线上与线下相结合的方式进行。线上培训主要包括视频教程、在线课程等；线下培训则包括实地操作、现场指导等。具体培训方式将根据实际情况进行调整。

四、培训时间

本次培训将于[培训开始日期]开始，至[培训结束日期]结束。培训总时长为[培训时长]天。具体培训时间安排将在合同签订后由甲方提供。

五、培训费用

本次培训的费用为人民币[培训费用]元整。该费用包括培训师的费用、培训场地的费用以及相关的培训资料费用等。乙方需在培训开始前向甲方支付全部培训费用。

六、双方权利义务

1.甲方需确保培训师的资质和培训场地的安全性，为乙方技术人员提供必要的培训条件。

2.乙方需按时向甲方支付培训费用，并确保其技术人员能够按时参加培训。

3.甲方需在培训结束后向乙方提供相关的培训资料和证书。

4.乙方需在培训过程中遵守甲方的规章制度，尊重甲方的知识产权。

七、违约责任

1.甲方如因自身原因未能按时提供培训服务，需向乙方退还全部培训费用并赔偿乙方的相关损失。

2.乙方如因自身原因未能按时支付培训费用或参加培训，需向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元整。

3.甲乙双方在履行合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定事项

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，可由双方协商后签订补充协议进行约定。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.甲乙双方在履行合同过程中应妥善保管相关证据材料，以便在需要时提供证明。

甲方（签字盖章）：[甲方公司名称]

日期：[合同签订日期]

乙方（签字盖章）：[乙方公司名称]

日期：[合同签订日期]

篇2

甲方（培训单位）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（受训单位）：__________

地址：__________

联系方式：__________

鉴于甲方拥有专业的售后技术服务团队和丰富的培训经验，乙方为了提高员工的技术水平和售后服务能力，特委托甲方进行售后技术培训。为明确双方权益，达成如下协议：

一、培训目的

1.提升乙方的售后服务技能与知识水平。

2.促进甲乙双方技术交流与沟通。

3.提高乙方员工的工作效率和客户满意度。

二、培训内容

1.售后服务理念及沟通技巧。

2.产品知识及功能介绍。

3.维修操作流程与规范。

4.案例分析与实践操作。

5.法律法规与政策解读。

三、培训时间与地点

1.培训时间：自合同签订之日起，共计五天（具体时间双方协商确定）。

2.培训地点：甲方指定的培训场所（也可以由乙方提供培训场地）。

四、培训费用与支付方式

1.培训费用：人民币_____元（大写：_____元整）。

2.支付方式：合同签订后五个工作日内，乙方将培训费用支付至甲方指定账户。

3.发票：培训结束后，甲方提供正式发票给乙方。

五、双方责任与义务

1.甲方责任与义务：

（1）按照培训计划安排，提供合格的培训师资。

（2）提供培训场所、设施及教学资料。

（3）对乙方提出的问题进行解答和指导。

（4）培训结束后，提供必要的技术资料及证书。

2.乙方责任与义务：

（1）按时支付培训费用。

（2）确保参训人员遵守培训纪律，尊重培训师。

（3）提供参训人员的基本信息给甲方。

（4）培训结束后，对参训人员进行考核，并对甲方的工作进行评价。

六、培训效果评估与证书