项目规划系统.ppt

美 容 院 系 统 管 理 6+1 主讲：刘安民 * * 项目规划系统 主讲内容 A.美容院项目整合的目的 B ．美容院项目整合的意义 C．美容院项目整合的流程 D．美容院疗 E．疗程规划结果 美容院项目整合的目的 1．在护理安全、效果保证的前提下控制产品成本 2．项目手册中各项目的名称、作用、适合人群、流程等文字说明结 合五感六觉进行包装 3．全面满足客户需求。 美容院项目整合的意义 1．护理规范化建立 对内：可有效控制护理成本及员工教育、服务范本制定；对外：企业规范化形象在顾客心中建立。 2．顾客护理消费指南对内：作为顾客销售工具的一种可促进消费； 对外：顾客消费前可建立信任感。 3．美容院护理项目自主品牌化，品牌文化在项目手册中体现。 美容院项目整合的流程 （见疗程规划表） 美容院疗 按身体部位分类为：? 1、面部护理； 2、眼部护理；?? 3、肩颈护理； 4、身体护理；??? 5、手部护理； 6、足部护理； 按功能分类为： 1、补水护理： （1）简单补水护理：（一般就是只清洁、补水、上面膜、头、肩、颈按摩）。 （2）常规面部护理：（洁面、去角质、面膜、润肤，面部、头、肩、颈按摩） （3）眼部基础护理。（4）肩颈基础护理 美容院疗 2.美白护理。。。。 单次价：成本10%，疗程价=单次价*80%*次数，会员价=疗程价*会员折扣 疗程规划结果 疗程手册.技术手册 结束语 广东景鸿企业管理公司 ------总经理刘安民 ----- 电话 -----