最新电大《现代管理学原理》期末考试答案小抄(精华版）.doc

一．单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填写在答题纸的相应位置上。每小题1分，共20分） 1.“凡事预则立，不预则废”，说的是（ A ）的重要性。 A计划 B预测 C预防 D组织 泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（ B ）。 A《社会组织与经济组织理论》B《科学管理理论》C《工业管理和一般管理》D《管理的要素》 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ B ）。 A先进的社会制度 B培养并利用了自己独特的企业文化 C充分利用企业战略管理 D进行了企业流程再造 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该是（ C ）。 A更长 B适中 C更短 D不确定 战略管理的基础工作是（ D ）。 A决策 B组织C计划 D预测 组织制定业务层战略和职能战略的依据是（ C ）。 A竞争战略 B组织目标C公司层战略 D组织内部资源 决策的第一步是（ C ）。 A拟定备选方案 B确定决策原则 C识别问题 D确定决策目标 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示： 畅销 一般 滞销 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 -40 则，用折中法选取的最优方案为（ A ）。设：最大值系数为0.7） A丙 B乙C甲 D甲和丙 小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（ D ）。 A复杂式结构 B简单式结构C机械式结构 D有机式结构 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（A ）的选聘多采用外援渠道。 A高层管理者 B中层管理者C基层管理者 D普通管理者 领导的实质在于影响，构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ A ）。 A品德、学识、能力、情感 B品德、学识、能力、资历 C品德、学识、资历、情感 D品德、学历、能力、情感 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ B ）。 A不为法 B转移法C换位法 D糊涂法 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%-30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（ C ）。 A20%-30% B50%-60% C80%-90% D95%以上 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ D ）。 A自然消退 B惩罚C正强化 D消极强化 工作丰富化的重点是（ A ）。 A一般专业人员 B高层次的管理人员C高层次的专业人员 D一般操作人员 信息沟通在上下级之间进行，而并不与链段的人员直接进行，信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（ C ）。 A环式沟通 B轮盘式沟通C链式沟通 D全通道式沟通 不属于克服沟通障碍的组织行动有（ D ）。 A营造一种坦诚和信任的组织气氛 B鼓励使用多远沟通渠道 C全方位地开发并使用正式的渠道 D使用反馈技巧 依据控制措施作用的（ A ）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 A环节 B范围C对象 D内容 某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（ B ）。 A计划标准 B历史标准C最高标准 D年度标准 组织结构设计必须与（ A ）相匹配。 A组织目标 B管理理念C组织结构 D战略计划 二．多项选择（下列选项中有2-