《人际交往能力培训》课件.pptx
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《人际交往能力培训》PPT课件;目录;01;;理解交流与互动的过程;人际交往能力的好处;;02;;提高倾听能力的方法;沟通中的常见误区;倾听的重要性;;积极主动关注对方说话内容;沟通中的常见误区;03;;正面表达与负面表达;;成功道歉案例;结语;04;;冲突管理的原则;共同合作，寻找最佳解决方案;;总结;05;;社交场合的技巧;;;社交场合的技巧;实战演练;06;;人际关系的管理;;积极参加社交活动，扩展人脉;结语;07;人际交往能力的价值;每天坚持练习技巧;感谢致辞;;;08;;人际交往测试题;作者、出版时间等信息;课程问答;;;
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